Spotify稱蘋果正在扼殺有聲讀物的市場競爭
Spotify表示,蘋果正在讓有聲讀物銷售變得更加困難,而這是Spotify上個月剛剛推出的一款產品。該公司稱蘋果的做法是反競爭行為,並且在該公司週二披露財報前發表的一篇博文中稱其在扼殺競爭。
Spotify表示,蘋果的規則使在Spotify上購買有聲讀物的過程過於復雜和混亂,另外還補充稱,蘋果任意改變其規則從而使其無法解釋。蘋果對在App Store上列出的應用的購買行為收取高達30%的佣金並禁止某些開發者使用或引導用戶使用外部支付處理器。
正如Spotify為支持其事業而專門製作的網頁所概述的那樣,該公司表示,蘋果三次拒絕了其提出的有聲讀物購買程序,稱其違反了App Store的政策。為了遵守蘋果的規定,Spotify隱藏了其有聲讀物的價格並且不讓用戶在應用程序中購買內容。相反,消費者選擇自己想買的書,然後Spotify通過電子郵件給其一個鏈接進而在網上查看。
這使得比較價格變得更加困難,人們只能通過電子郵件了解到。Spotify說這個過程不僅傷害了消費者,而且這次還傷害了作者和出版商,他們現在發現自己被蘋果壓制。
這並不是Spotify第一次叫板蘋果。2019年,這家音樂流媒體公司在歐洲對蘋果提出了反壟斷投訴,稱該公司通過徵收30%的“蘋果稅”損害了消費者的選擇。
“在沒有政府乾預的情況下–在歐洲、美國或世界上任何其他市場–蘋果一再表明,它不會自我調節,也沒有真正的動力去改變,”Spotify CEO Daniel Ek今日在一份聲明中說,“通過我們的有聲讀物的推出,蘋果再次證明了它對其App Store的規則是多麼厚顏無恥,其不斷轉移目標杆以使其競爭對手處於不利地位。”
雖然Spotify可以通過使用蘋果的應用內購買系統使購買有聲讀物變得更容易,但這將使每次購買都受到蘋果收取的高達30%的佣金的影響。這也將使Spotify更難跟蘋果圖書競爭。對此,蘋果沒有立即回應The Verge的評論請求。