據CNN Business報導，最近幾個月，由於埃隆·馬斯克試圖利用虛假和垃圾賬戶的盛行來擺脫他以440億美元收購Twitter的交易，機器人賬號一直是許多追踪社交媒體行業的人的首要關注點。但機器人賬號並不僅僅是對Twitter的挑戰。通常被認為是比較溫和的社交平台的LinkedIn，也不能倖免於不真實的行為，專家說，這種行為很難被發現，而且往往是由複雜和適應性強的不良行為者實施的。

在過去的一年裡，這個網站面臨著對人工智能生成的個人資料照片的批評，這些照片被用於營銷或推送加密貨幣，以及其他將大公司列為其雇主或申請高知名度職位的假資料。

現在，LinkedIn告訴CNN Business，該公司正在推出新的功能，以幫助用戶在與其他賬戶接觸之前評估其真實性，以努力促進平台上的信任，而這通常是求職和建立專業聯繫的關鍵。

LinkedIn產品管理副總裁Oscar Rodriguez在接受采訪時說，“雖然我們不斷投資於我們的防禦措施”，以防止不真實的行為，但“從我的角度來看，最好的防禦是授權我們的會員決定他們想如何參與”。

微軟旗下的LinkedIn表示，它已經利用自動防禦措施刪除了96%的虛假賬戶。根據其最新的透明度報告，在2021年下半年，該公司在註冊時刪除了1190萬個虛假賬戶，另有440萬個賬戶在被其他用戶舉報之前就已被刪除。(LinkedIn沒有披露其平台上虛假賬戶總數的估計數字)。

然而，從本週開始，LinkedIn正在向一些用戶推出使用工作電子郵件地址或電話號碼來驗證其個人資料的機會。這種驗證將被納入一個新的“關於此個人資料”部分，該部分還將顯示一個檔案的創建和最後更新時間，以便為用戶提供關於他們可能考慮聯繫的賬戶的額外背景。如果一個賬戶是最近創建的，並有其他潛在的紅旗，如不尋常的工作經歷，這可能是一個跡象，表明用戶在與之互動時應謹慎行事。

據該公司稱，這個驗證選項一開始將提供給有限的公司，但隨著時間的推移，將變得更加廣泛。“關於此個人資料”部分將在未來幾週內在全球範圍內推出。

Linkedin新的“關於此個人資料”功能將向用戶展示一個賬戶是什麼時候創建的，最後一次更新是什麼時候，以及它是否已經使用工作郵箱或電話號碼進行了驗證。

如果用戶收到的信息看起來很可疑，該平台也將開始提醒用戶–比如那些邀請收件人在另一個平台上繼續對話的信息，包括WhatsApp（這是加密貨幣相關騙局中常見的舉動）或者那些要求提供個人信息的信息。

“這些信號中的任何一個本身都不構成可疑活動……在過去一周裡，有許多完全好的和善意的賬戶加入了LinkedIn，”Rodriguez說。“這裡的總體想法是，如果一個會員看到一個或兩個或三個標誌，我希望他們進入一種心態，思考一會兒，’嘿，我是不是在這裡看到了什麼可疑的東西？”

這種方法在社交媒體平台中有些獨特。包括LinkedIn在內的大多數平台都允許用戶在懷疑有不真實的行為時提出報告，但不一定提供關於如何檢測的線索。許多服務也只為名人和其他公眾人物提供驗證選項。

LinkedIn表示，它也改進了其技術，以檢測和刪除使用AI生成的個人資料照片的賬戶。

近年來，用於創建人工智能生成的假人圖像的技術有了很大進步，但仍有一些跡象表明，一個人的圖像可能是由計算機創建的。例如，這個人可能只戴一隻耳環，或者頭髮梳得很奇怪。Rodriguez說，該公司的機器學習模型還研究了更小的、更難察覺的信號，有時是在像素層面上，比如光線在整個圖像中的分散情況，以檢測此類圖像。

即使是第三方專家也表示，檢測和刪除機器人和虛假賬戶可能是一項困難和高度主觀的工作。壞人可能混合使用計算機和人力管理來運行一個賬戶，因此更難分辨它是否是自動的；計算機系統可以快速和重複地創建許多虛假賬戶；一個人可能只是在使用一個原本真實的賬戶來延續騙局；而且用於檢測不真實賬戶的人工智能並不總是一個完美的工具。

考慮到這一點，LinkedIn的更新旨在為用戶在瀏覽平台時提供更多信息。Rodriguez說，雖然LinkedIn從個人資料和信息功能開始，但它計劃將同類的背景信息擴展到用戶的其他關鍵決策點。

Rodriguez表示：“這個真實性的旅程確實比圍繞假賬戶或機器人的問題大得多。從根本上說，我們生活在一個模糊的世界，什麼是假賬戶或真賬戶的概念，什麼是好的投資機會或工作機會，都是模糊的決定。”

找工作的過程總是涉及一些信仰的飛躍。然而，通過其最新的更新，LinkedIn希望能消除一點不必要的不確定性，即不知道該信任哪些賬戶。