2萬億韓元市值蒸發。一場大火，導致了韓國網絡大面積癱瘓。當地時間10月15日下午3點19分，位於韓國京畿道城南市盆唐區三平洞SK C&C板橋數據中心發生火災。據韓國警方消息，起火地點為數據中心A棟地下3層電氣室的鋰電池架附近。電源堆放在五個電池架上，事發時，其中一個鋰電池產生了火花並引發火災，隨後自動滅火設備啟動並噴灑氣體。

來源：京畿道議員李基仁的Facebook

火災發生後，數據中心電源被切斷，鋰離子不間斷電源（UPS）開啟了約30分鐘。但隨後不間斷電源室也開始起火。

為控制火勢，消防部門放棄使用高壓氣體滅火，轉而準備使用水槍。為避免短路，消防部門要求數據中心運營商SK C&C切斷所有電源。

八小時後，火災最於15日晚上11：46左右被撲滅，事故雖未造成人員傷亡，但有消息顯示，所有的電池都在這場大火中被燒毀。韓國警方表示：我們將考慮電池和機架本身有問題或周圍電線問題等引發火災的可能性，以掌握火災的確切經過。

這場火災的影響遠不止於此。

由於該數據中心由SK與IBM共建，主要管理SK電信，韓國國民社交軟件Kakao、門戶網站Naver等核心平台運營商的數據。因此火災發生後，韓國互聯網服務出現大面積癱瘓。

互聯網服務癱瘓

儘管數據中心於次日上午9時恢復了90%的服務器電力供應，但在斷電的大半天內，韓國互聯網仍然蒙受了巨量損失。

Kakao首當其衝，這款軟件是韓國應用最廣泛的移動通訊工具，涵蓋即時通訊、移動支付、在線交易、在線地圖和打車，甚至公民納稅時使用的數字證書，以及新冠疫情期間的數字疫苗證書等功能。

據技術評論家金善賢（音）說，這款應用在新冠疫情期間扮演了“準政府”的角色。

該軟件在韓國擁有4300-4700萬的活躍用戶（韓國全國人口約為5100萬），影響力基本等同於我國的微信和支付寶的結合體。

而這次起火的數據中心裡，不僅有著Kakao的3.2萬個服務器，而且還是Kakao的主數據中心。

15日下午3點30分左右開始，Kakao Talk 發送或接收消息時，消息旁邊開始出現“正在加載”指示，最終消息發送失敗。PC端的Kakao Talk則直接無法登陸。此外，打車、電子商務等服務也因支付功能癱瘓而受到影響。

在事發10小時後的凌晨1點31分，Kakao才恢復了部分功能，直到16日下午，消息收發才逐漸恢復正常，但仍有相當一部分的服務器在修復中，這次事故也成為Kakao Talk上線12年來故障時間最久的一次。

據分析師預計，受火災影響，Kakao第4季度的收入將遭受220億韓元的損失。

Kakao的股價週一下跌了9%以上，市值蒸發2萬億韓元（約101億元人民幣）。子公司KakaoPay 和KakaoBank的股價也在早盤交易中暴跌了8%以上。

除Kakao外，“韓國版百度”Naver部分服務器和功能也受到影響，但由於Naver在異地有備份，故障在幾小時內就被排除。

週三上午，Kakao聯合首席執行官南宮勳（音）在發布會上向Kakao 的用戶道歉，並宣布引咎辭職。

追責

鑑於本次火災影響範圍之廣，損失之大，一場在SK C&C、Kakao和韓國官方之間的問責就此展開。

據兩家公司的管理人員稱，SK C&C聲稱，大火只切斷了Kakao服務器所在的數據室的部分電力，而Kakao堅稱，SK C&C大樓的大部分服務器從火災開始時就停止了。

SK C&C有關人士表示，當消防部門決定使用水槍滅火時，已經向現場的Kakao公司人員通報了這一決定，但Kakao方面卻對此表示當時只是接到了“單方面通知”：我在斷電之前接到了SK C&C的電話，但這是通知而不是徵求意見。

Kakao週一通過向投資者發布的公告表示，一旦Kakao和主要子公司的服務完全恢復正常，將與SK C&C就賠償損失問題進行協商。一些業內人士猜測，在完成對用戶的賠償後，Kakao或將對SK C&C提起訴訟。

與此同時，韓國官員也就此次事件對Kakao發出批評。執政黨議員朱浩英在與政府舉行的政策協商會上表示：10名市民中有9名是Kakao的客戶，但Kakao的數據管理如此糟糕，沒有做好應對災難的準備，這讓我感到震驚。

韓國科學信息通信部長官李鍾鎬表示：政府嚴肅對待這一事件，因為這是Kakao等國內主要通信系統的安全問題，不僅給國民的日常生活帶來不便，而且還會使經濟和社會活動陷入癱瘓。

顯然，此次火災影響擴大的核心在於消防部門決定用水滅火，SK C&C切斷所有電源這一行為。

但據韓國消防部門和警方稱，韓國的數據中心、UPS、儲能係統等大容量鋰離子電池設備火災撲救都沒有單獨的應急手冊。在這類設備發生火災時，施救人員沒有辦法根據火災的危險程度執行相應的程序，如在哪個階段應首先使用高壓氣體等滅火設施，在哪個階段應切斷電源並使用水滅火等。

2020年5月，韓國議會曾提出在《災害安全管理基本法》中增列數據中心的法案，但被司法和立法委員會否決。韓國互聯網相關協會以“過度管制”為由表示反對。

儲能電池火災之殤

事實上，隨著鋰電池的應用愈發廣泛，數據中心的UPS電源正從鉛酸電池向鋰電池轉變，儲能設備也在不斷增長。

然而，與鉛酸電池相比，鋰電池的安全性始終是一個亟待解決的問題。

與一般火災相比，鋰電池發生起火後很難撲滅。

鋰電池自燃後會產生大量可燃氣體。這些氣體基本全部堆積在儲能箱內無法釋放。隨著濃度越來越高最終到達極限發生爆炸。如果不能儘早發現鋰電池自燃現象的發生，幾乎很難避免事故的發生。

近年來，鋰離子儲能電池導致的起火事故也屢見不鮮。僅今年上半年，全球發生的儲能起火事故就已超過17起。