三星表示對Galaxy手機電池鼓包知情已著手調查
知名油管頻道Mrwhosetheboss 在今年9 月發布的視頻中,吐槽經手的Galaxy Note 8、Galaxy S6 和Galaxy S10 均出現了電池鼓包現象。三星似乎已經意識到了這個問題並對其進行了調查。目前尚不清楚具體有多少Galaxy 用戶受到影響。
其他擁有大量手機收藏的內容創建者也發現,三星比其他品牌的手機電池更容易鼓包。根據Mrwhosetheboss 的說法,三星檢查了一些電池鼓包的Galaxy 手機——電池沒有爆炸;他們只是膨脹,在這個過程中破壞了設備。
對此,三星向國外科技媒體The Verge 證實對此事知情。根據三星發言人Chris Langlois 對The Verge 的評論,這家韓國公司正在研究“進一步的技術評估”。他表示“我們鼓勵對三星設備有疑問的客戶聯繫當地的客戶服務代表”。
iFixit 高級技術編輯Arthur Shi 表示:“電池鼓包本身並不危險”。您可能無法使用手機,一旦看到它腫脹,您絕對不應該嘗試給它充電。但電池不會著火或爆炸。膨脹是設備製造商在電池中內置的一項安全功能,以防止意外起火。