扎克伯格正在犯一個典型的矽谷錯誤:Meta成為了10年前的雅虎
據報導,Facebook母公司Meta CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)正在犯一個典型的矽谷錯誤,即大約10年前雅虎CEO瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)所犯下的錯誤。後來,雅虎被出售,梅耶爾辭職。而這一次,Meta和扎克伯格能否實現其“元宇宙”願景呢?
一家互聯網巨頭,增速正在放緩;一位才華橫溢的CEO,正帶頭進行一次雄心勃勃的押注;一群提心吊膽的員工,正擔心眉睫的裁員。這就是現在Meta內部正在發生的事情,也是大約十年前雅虎公司(Yahoo)所經歷的事情。
隨著用戶增長停滯,廣告銷售放緩,Meta正在轉變為一家“元宇宙(metaverse)公司”。在此過程中,有關這些變化所帶來的“成長的煩惱”,也因為媒體的報導而浮出水面。
《紐約時報》近日報導稱,現任和前任員工對Meta推動增強現實(AR)和虛擬現實(VR)的努力持懷疑態度,對CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)轉變工作重心(元宇宙)持謹慎態度。
員工們的這些擔憂,與瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer,雅虎前CEO)任期內的雅虎,所經歷的內部動盪如出一轍。最終,梅耶爾下台,雅虎被出售,而價格只有它曾經價值的一小部分。如今,在雅虎扭虧為盈失敗多年後,扎克伯格卻正在重蹈梅耶爾的覆轍。
對CEO扎克伯格來說,元宇宙險風險極高
扎克伯格在大約一年前宣布,Facebook更名為“Meta”,公司的業務重心將轉向“元宇宙”,扎克伯格當時將其稱為“新北極星”。扎克伯格認為,隨著時間的推移,人們將在虛擬世界中生活和工作,並使用“化身”進行互動。
顯然,這是一場賭注。對於這家擁有18年曆史的公司(Facebook)來說,也是一種冒險。
扎克伯格的“元宇宙賭注”,在科技界也許並不少見。但是,除了風險投資領域,我們並不經常看到這種賭注能帶來回報。風投可以豪賭初創公司,希望其中一家能成為下一個價值10億美元的公司,而Meta卻不一定要擁有那種能力,或排場。畢竟,它還有VR頭顯要生產,社交媒體平台要發展,廣告收入要獲取。
與此同時,Meta正在向“元宇宙”投入時間和資源,並在此過程中耗費大量資金。在2021年的豪賭中,Meta已經投入了100億美元。即使按照Meta的標準,這也是一筆不菲的費用。今年,扎克伯格還告訴股東,這一趨勢將在未來3~5年內持續下去。
今年早些時候,一位業內資深人士向媒體表示,扎克伯格很清楚,在“元宇宙”市場,他是在玩一場“長遠的遊戲”,但也是一場“必須要贏”的遊戲。該人士稱:“Facebook有勇氣、有資本,也有能力讓它運轉起來,並成為一個主要的市場參與者。但在此期間,他們不能犯錯。”
梅耶爾也有一個雄心勃勃的願景,但沒有獲得回報
如果你對Meta當前的境況感到熟悉,那你可能經歷過雅虎的興衰。
雅虎也曾是一家廣告巨頭。2004年,其營收為35億美元,市值為1280億美元。但隨著eBay和谷歌等競爭對手的崛起,市場競爭開始升溫。具有諷刺意味的是,Facebook後來也成為了雅虎廣告業務的競爭對手。隨著廣告收入的枯竭,到了2012年,雅虎的市值暴跌至約200億美元。
此時,梅耶爾登場。她的任務是,讓雅虎重新成為世界上最傑出的科技公司之一,可以與穀歌、Facebook、蘋果和亞馬遜等公司抗衡。
梅耶爾的賭注很大膽,但不專注:開發一款“面向一切”的雅虎App;聘用凱蒂·庫里克(Katie Couric)籌建視頻專訪專欄,年薪500萬美元;製作像Netflix那樣的節目;以11億美元收購博客平台Tumblr。
但這些豪賭都沒有得到回報。在梅耶爾上任兩年後,雅虎東山再起的目標並未實現,公司的營收仍然停滯不前。
2016年,雅虎作為獨立公司運營的時代結束了。Verizon斥資50億美元收購了雅虎,並將其與美國在線(AOL)合併,梅耶爾也辭去了CEO一職。
扎克伯格與梅耶爾同病相憐,遠不止這些
在公司內部,Meta也面臨著與雅虎同樣的問題。
近日,Meta員工在接受媒體採訪時表示,公司的戰略經常發生變化,這似乎與扎克伯格的突發奇想有關,而不是一個基於數據的計劃。此外,Meta的高管們在“元宇宙”戰略上也發生了分歧。Oculus業務前首席技術顧問約翰·卡馬克(John Carmack)曾表示,公司在未經證實的項目上花費的大量資金讓他“反胃”。
同樣,在雅虎,梅耶爾也被描述為“根據自己的直覺,而不是數據來做出決定”。例如,雅虎每年支付1000萬美元用於購買《週六夜現場》(Saturday Night Live)的節目;以年薪500萬美元聘請庫里克籌建視頻專訪,儘管她之前製作的視頻已經失敗。
還有企業文化。梅耶爾在任職期間,實施了一種有爭議的績效排名系統,旨在激勵人們努力工作,並找出不稱職的員工。但事與願違,此舉導致員工受挫,士氣低落。
而如今,扎克伯格似乎也急於淘汰表現不佳的員工,以及那些不支持他的“元宇宙”願景的員工。在6月份的一次全體員工會議上,扎克伯格告訴員工,Meta將加大業績目標的考核,淘汰不敬業的員工。本月早些時候有報導稱,Meta正通過改變業績預期來悄悄裁員,敦促經理們將員工趕回家。
如果扎克伯格是對的,即“元宇宙”就是未來,那麼這些舉措不失為明智之舉,有助於推動Meta在競爭中領先。我們也有理由相信,扎克伯格雄心勃勃的計劃會奏效。畢竟,他曾預見到從台式機到移動設備的轉變,並重塑了Facebook一次。而當時,就連Facebook的“二號人物”謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)也認為,這一戰略風險很大。
但如果扎克伯格的賭注沒有獲得回報,那麼我們可能就會看到:Meta將步入雅虎的後塵。