在《守望先鋒：歸來》全球發布整整24 小時後，它仍然遭受登錄排隊、錯誤、斷開連接和帳戶問題的困擾。目前國際服玩家在嘗試登陸游戲時，依然會遇到上萬玩家的排隊等待。而在等待時，玩家可能會因為連接錯誤導致需要重新開始排隊。當一些玩家終於登陸後，他們發現自己的飾品、遊戲內貨幣和角色丟失。

暴雪自昨晚深夜遊戲總監Aaron Keller 發推文稱團隊“在服務器問題和穩定性方面穩步取得進展”以來一直沒有提供更新。開發人員表示，隨著問題的解決，它將更新“已知問題”頁面。該列表當前包括來自合併的PC 和主機帳戶的“意外服務器錯誤”、缺少飾品和貨幣以及服務器斷開連接。

許多玩家都報告了《守望先鋒：歸來》中不同功能出現的大量問題，這些問題可能都源於服務器問題。像是一些英雄的頭髮沒有加載，或是使用表情會導致t-pose，免費的飾品因某種原因需要付費，以及老賬號被變成全新沒有解鎖任何英雄的賬號等問題。

目前，暴雪北美官方客服推特在昨天表示已經知道玩家在登陸時遇到服務器問題，並且正在積極處理中。

就在稿前，《守望先鋒：歸來》開發團隊公佈了一篇全新公告，在其中也提到了關於排隊、服務器和穩定問題。團隊表示：“我們已經解決了一些問題，並在著手解決其他問題，但玩家依然會需要排隊。”

“我們將繼續添加節點以減輕玩家數據庫的壓力。添加節點的過程需要復制數據，這本質上會給已經壓力很大的系統增加壓力，所以我們會慢慢的做，一面在開發人員和工程師處理不同的問題時造成任何進一步的中斷。我們目前也在限制隊列，一邊在我們擴展時盡可能的保護玩家數據庫——這在短時間內會帶來糟糕的體驗，但一旦完成，將大大改善玩家許多方面的體驗。”