近日，小米官方發布了一則停止服務產品公告，由於生產商不再供應售後服務所需零配件，維修物料超過法定供應年限，從10月1日起，小米、Redmi多款手機停止提供維修服務。具體的機型包括：小米8、小米9 SE、小米9透明版、小米9透明尊享版、Redmi K20 Pro、Redmi K20 Pro尊享。

官方表示，小米售後將繼續為用戶提供檢測、調試、清潔、保養售後服務（保外需支付費用）。

2020年3月，小米集團中國區總裁、Redmi品牌總經理盧偉冰表示，Redmi K20 Pro在全球擁有超過500萬的用戶。過去一年Redmi表現突出，Redmi K20 Pro很成功，我們甚至後悔它退市早了。

作為Redmi品牌的首款真旗艦，Redmi K20 Pro採用彈出全面屏設計，屏幕尺寸為6.39英寸，搭載高通驍龍855，後置4800萬超廣角AI三攝。

在2019年下半年，Redmi K20 Pro尊享版升級為驍龍855 Plus旗艦平台，最高配備12GB內存+512GB存儲，標配27W快充頭。