Google搜索現可以查詢Reddit和Quora以回應開放式問題
4月初,軟件工程師Dmitri Kyle Brereton發表了一篇博文–《Google搜索正在消亡(Google Search Is Dying)》並由此觸動了人們的神經。這篇文章現在是Y Combinator的Hacker News論壇上投票率最高的主題之一,它認為許多用戶已經對Google的搜索結果非常不滿,以至於他們現在在他們的查詢後面加上“Reddit”–將Google搜索作為Reddit及其社區的一個改進的搜索引擎。
Brereton將這一趨勢歸咎於網站為Google搜索優化頁面的動力及Google對其自身屬性的優惠待遇。但他斷言,Google搜索歷來不善於回答更多的開放式問題,這些問題的答案往往是多樣化的,比如哪款筆記本電腦是市場上最好的。為了解決這第二個缺點,Google現在推出了一項名為“Discussions and forums(討論和論壇)”的功能,該功能將納入討論區的搜索結果–包括Reddit、Quora和Edmunds.com以應對可能受益於不同個人經驗的搜索。
Google新聞產品經理Itamar Snir和Google搜索產品經理Lauren Clark在一篇博文中寫道:“論壇可以是一個有用的地方,可以找到第一手建議並向那些對你感興趣的東西有經驗的人學習。我們從你那裡聽說,你希望在搜索中看到更多這樣的內容,所以我們一直在探索新的方法使其更容易找到。”
從美國移動平台上的英語用戶開始,“討論和論壇”將顯示整個網絡上的論壇和在線討論的內容,跟其他Google搜索結果一致。如搜索“最適合成長型家庭的汽車”將產生標準的網絡鏈接,此外還有論壇帖子的鏈接,這些帖子包括人們的建議如他們運送多個孩子的休旅車的經驗。
目前還不清楚哪些具體的查詢會觸發“討論和論壇”–除了那些通常以開放式方式表述的查詢。但Google表示,它將隨著時間的推移監測該功能的使用情況並可能在未來根據反饋意見對其進行調整。
“(討論和論壇)將有助於為你帶來更多的觀點,因此你在搜索時可以有更多的背景和選擇,”Snir和Clark繼續說道,“這些……新功能將為你的搜索帶來更多的觀點,幫助你做出明智的選擇,並更多地了解世界各地正在發生的事情。”
“討論和論壇”究竟是Google方面承認失敗還是Google搜索的自然發展則取決於人們自己的看法。正如Brereton所稱,通過將一種正在變得普遍的做法正式化,Google默認了基於網絡的搜索結果–它賴以建立其廣告帝國的產品–並沒有充分回答用戶的問題。另一方面,Google內部的一些人認為,任何使用其搜索引擎而不是替代方案如Reddit的內置搜索都是一種勝利。