三星980 Pro用戶請注意:0E大規模炸機請及時備份數據聯繫售後
最近在貼吧等社區有關Samsung 980 Pro 炸機的問題討論非常多,簡單來說可能是三星更換主控的原因,這些高性能固態硬盤大規模出現0E 計數不為0,表明硬盤的工作已經不穩定。
只要用戶在SMART 中看到0E 非0 那就要立即備份數據,看到0E 非0 時不要猶豫,因為硬盤能用和掛掉之間是沒有界線的,可能你的一瞬間猶豫就會導致數據全無。
0E 代表著什麼:
0E 在硬盤SMART 檢測裡是用來表現壞塊故障率的,正常情況下0E 的次數應該是0,也就是沒有壞塊。0E 的準確描述是媒體與數據完整性錯誤計數,0 代表沒有錯誤。
凡是出現大於0 就代表主控芯片已經檢測到存在數據損壞且無法恢復的情況,是的,在給0E 加數字前主控本身會嘗試通過各種方法糾錯數據,直到失敗才會+ 1。
03 代表著什麼:
此次三星炸機問題還有個值得關注的03,在SMART 中03 代表硬盤可用備份空間的百分比,健康的硬盤是100 也就是100%,凡是低於100% 也代表硬盤出現壞塊可能已經出現數據損壞問題。
無論是0E 還是03 都代表硬盤已經不健康必須更換,否則掛掉後你的數據就無法正常讀出,目前在貼吧已經有用戶出現數據無法讀出的問題。
下面這個是貼吧網友的圖,可以點擊查看大圖,03 只有82%、0E 高達504 次,DG 掃描出現損壞、嚴重、欠佳一大堆壞塊。
三星知道這事兒嗎?
已經知道了,但似乎並沒有發通知,目前出現0E 不為0 和03 低於100 的用戶聯繫三星可以獲得售後質保。但比較尷尬的是即便是重新換一塊980 Pro 也同樣存在這個問題,除非用戶換上新盤後隔幾天就SMART 一下檢測看看。
用戶應該怎麼辦?
在SMART 裡看到0E 和03 問題後立即備份數據到其他硬盤(注意:新手用戶不要把數據備份到這塊硬盤的其他分區,這是沒用的),完全備份數據後可以使用檢測工具掃描硬盤的壞塊。
理論上說0E 問題是不可逆的,也就是主要出現那就無法修復,所以不需要嘗試在軟件裡使用修復功能,還是聯繫三星售後比較好。
如何檢測SMART 信息:
DiskGenus 或者Crystaldiskinfo 都可以,下面藍點網以Crystaldiskinfo 為例:https://dl.lancdn.com/landian/soft/crystaldiskinfo
Crystaldiskinfo SMART默認是16進制,點擊功能、高級設置、原始值、10 DEC切換為10進制。
然後就可以看到03和0E的原始值是多少。