圖片分享社交應用Instagram母公司Meta已被愛爾蘭數據監管機構處以4.05億歐元（約合4.03億美元）罰款，原因是該公司允許青少年開設賬號，並公開顯示其電話號碼和電子郵件地址。在對Instagram可能違反歐盟一般數據保護法規（以下簡稱“GDPR”）的行為進行了為期兩年的調查之後，愛爾蘭數據保護委員會確認了上述處罰。

Instagram允許13歲至17歲的用戶在該平台上操作商業賬號，並顯示用戶的電話號碼和電子郵件地址。愛爾蘭數據保護委員會還發現，在該平台運行的用戶註冊系統下，13至17歲用戶的賬號默認設置為“公開”。

該委員會代表整個歐盟監管Meta，原因是其歐洲總部開設在愛爾蘭。這是該監管機構對Meta開出的最高罰單，此前在2021年9月，後者曾因旗下即時聊天通信應用WhatsApp嚴重違反GDPR規定而被處以2.25億歐元的罰款。今年3月，該公司又被處以1700萬歐元的罰款。

縱觀歷史，這也是根據GDPR規定對一家公司開出的第二高的罰單，僅次於2021年7月對亞馬遜處以的7.46億歐元罰款。

愛爾蘭數據保護委員會的一位發言人表示：“我們在上週五通過了最終決定，其中確實包含4.05億歐元的罰款。這一決定的全部細節將於下周公布。”

一家英國數據諮詢公司的負責人卡羅琳·卡拉瑟斯（Caroline Carruthers）對此表示，Instagram在允許青少年開設商業賬號時，沒有仔細考慮其隱私責任，而且在用戶隱私設置方面表現出“明顯缺乏關注”的態度。

卡拉瑟斯指出：“GDPR有特別規定，以確保任何針對兒童的服務都達到高標準的透明度。Instagram的兒童賬戶設置為默認公開而非私人賬號，這就與這項規定之間發生了衝突。”

去年，在Instagram對青少年心理健康的影響被曝光後，Meta暫停了兒童版Instagram版的相關工作。

Instagram表示，為了解決家長、專家和監管機構提出的問題，該公司正在“暫停”工作。在此之前，“吹哨人”弗朗西絲·豪根（Frances Haugen）透露，Facebook自己的研究表明，Instagram可能會在身體形象和自尊等問題上影響女孩的心理健康。

Instagram表示，在2019年9月之前，該公司在商業賬號上放置了用戶的聯繫方式，並在設置過程中通知了用戶。而在今天，18歲以下的青少年在加入該平台時，他們的賬戶將自動被設置為私人賬號。

英國防止虐待兒童協會（NSPCC）的兒童安全在線政策負責人安迪·布倫斯（Andy Burrows）表示：“這是一起嚴重的入侵事件，對使用Instagram的兒童造成了重大的安全影響，並有可能造成真正的傷害。這項裁決展示了執法如何有效地保護社交媒體上的兒童，並突顯了監管已經通過怎樣的方式讓兒童在網絡上更加安全。”

Meta的一位發言人則表示：“這次調查集中在我們已於一年多前更新的舊設置上，自那以後，我們發布了許多新功能，以幫助保護青少年的安全及其信息隱私。任何18歲以下的人在加入Instagram時，他們的賬戶都會自動設置為私人賬號，所以只有他們認識的人才能看到其發布的內容，成年人不能給沒有關注他們的青少年發消息。”

該發言人還補充道：“雖然我們在整個調查過程中一直都與愛爾蘭數據保護委員會充分合作，但我們不同意這筆罰款的計算方式，並打算提出上訴。我們正在繼續仔細審查這一決定的其餘部分內容。”