唱著《孤勇者》，去玩具店買套正版卡牌或文具盲盒，用小天才電話手錶發個朋友圈……這些片段已是多少小朋友的生活日常。這些不僅僅是他們的社交話題，甚至有的已經成為兒童的社交貨幣。而隨著商家的營銷手段升級，兒童社交門檻也水漲船高。新學期伊始，本報欲藉此系列報導，引發社會各界關注，倡導更為健康的兒童消費風氣。

“暑假時給女兒買了一個360，但開學後發現班上就一個人用360，無法加群、加好友，上週末只好又去買了一個小天才。”昨天，市民紀女士向新快報記者抱怨稱，“這簡直就是綁架消費，而且一個兒童電話手錶售價接近2000元，比自己用的手機還要貴。”

和紀女士類似的家長不在少數，如今在中小學生中，兒童電話手錶的普及率非常高，這種以安全為主的產品，其實早就已經超越了安全本身。發朋友圈、評論點贊、賺積分……這些是紀女士8歲女兒每天要完成的事，兒童電話手錶逐步成為孩子娛樂、社交、購物的重要工具，而其中的隱憂也伴隨而來。

從“找孩子”到“圈層”社交

9月4日下午，新快報記者在廣州增城萬達廣場一家華為體驗店看到一對年輕夫妻正帶著女兒體驗華為兒童電話手錶。市民韓先生說：“這手錶外型設計、功能體驗都不錯，性價比也可以，只要800多元，但是女兒不太高興，說不能跟同學’碰一碰’加好友。”

旁邊是一間小米品牌店，店內米兔兒童電話手錶銷售人員表示：“各品牌兒童手錶都有自己的’手錶圈層’社交，這些’手錶圈’互不相通，小孩子們為了跟同學加好友，就會要求買特定品牌手錶。”

兒童電話手錶最初出現的原因是基於家長的訴求——它可以通過手錶上的GPS定位，讓父母隨時了解孩子所處的位置。早在2015年6月，小天才第一款Y01型號手錶推出的時候，就主打GPS定位功能，它有一個“找孩子”的功能，可以幫助家長導航出具體的路徑，能預警孩子出行時有可能遇到的誘拐、迷路等風險。

小天才兒童電話手錶除了針對家長對孩子安全的需求外，還滿足了孩子“找朋友”的社交需求。

有業內人士告訴記者，小天才陸續加入了微聊、朋友圈、搖一搖等社交功能後，滿足了兒童與家長的雙重需求，成為了一個兒童版的微信。它在功能上簡化並趣味化了交友的流程——彼此手錶“碰一碰”就能互相加好友，也因此形成了一張專屬的小學校園+小區的小圈層社交網絡。

但是這樣一來，沒有使用小天才的人彷彿顯得格格不入，當別人通過碰一碰功能加上好友的時候，無法加入其中的人顯得很無奈。所以當你問一個堅持要買小天才的孩子為什麼要買的理由的時候，得到的回答出奇地一致，班上的同學都用這個，想要融入那個統一的圈子。於是在孩子的堅持下，無論性價比如何，小天才似乎成了唯一的選擇。

很多家長在購買時並不知道，小天才手錶裡有一整套複製粘貼成人世界的積分體系。

“碰一碰”是交友的第一步，“賺積分”才是真正秀實力的階段。

剛剛升入五年級的小學生靜姝是小天才手錶的“鐵粉”，她告訴新快報記者：“我們班有個女同學目前在班上手錶等級最高，我們經常問她怎麼積累到這麼多積分，她都不說。她每天都在朋友圈發自拍，我覺得她很自戀。”

事實上，買酷炫的空間裝扮需要積分，給自己的暱稱更換顏色需要積分，使用個性化的微聊氣泡需要積分，個人賬號升級同樣需要積分……更具有誘惑力的是，在這個體系裡，小天才手錶的賬號可以無限升級。

社交閉環下的高溢價

據記者了解，目前市面上的兒童電話手錶都預裝了廠家研發的聊天軟件、語音助手、紅包支付、故事歌曲音頻、字典題庫等，其中聊天軟件可以發語音、圖片、表情包，或者視頻通話，也有類似微信朋友圈的功能，手錶好友可以互相點贊或評論。

當然，家長也可以通過品牌應用商城安裝各種App，諸如游戲、權益卡、聽書等等。不過，不同品牌電話手錶各自是一個封閉系統，也就是說，戴小天才手錶的小朋友更願意和其他使用小天才手錶的小朋友一起玩，其他品牌手錶的使用者也都形成了各自較為封閉的圈子……

社交閉環帶來的高用戶黏性為小天才帶來的不僅忠實的用戶，還有高利潤，從產品上來看，小天才電話手錶推出了很多型號的產品，不同型號的產品間差價極大。

有業內人士表示，小天才電話手錶目前頗類似於兒童群體中的iPhone，它構建了一套軟硬件封閉系統，它還有iPhone所不具備的黏性——封閉式圈層社交。這也給硬件賣高價創造了很好的基礎。

從蘋果的商業模式可以知道，封閉性的生態系統往往是收割利潤的最好的模式，尤其是當人們對一個封閉系統的軟硬件都產生極高黏性的時候，硬件的高溢價與高利潤往往隨之而來。

從硬件層面來看，小天才型號分為Y、Q、Z三個系列。在價格上，從最初的Y01售價498元到現在最新款Z8售價達到了1998元，高端型號的價格甚至達到低價型號的數倍。對孩子而言，產品的性價比和使用體驗幾乎都不在他們的考量範圍之內。他們只知道哪個是貴的，哪個是便宜的，越貴的型號在同學中才越有面子，手錶的價格已經隱隱成了孩子間較量的資本。

“沉迷使用”的隱憂

除了售價高企外，分體雙攝的“網紅”小天才Z8手錶同樣存在“沉迷使用”的情況。以旗艦Z8為例，精准定位、拍照、體溫監測、午睡監測、精力監測、運動記錄、一拍即查、智能識物、碰一碰交友，甚至還有防疫健康碼的功能，當然，還少不了內置的遊戲、綁定支付等。

市民馬先生告訴新快報記者：“現在這款兒童手錶里居然還有朋友圈，這個朋友圈是家長看不到的，和成人的微信朋友圈差不多一模一樣，每天發了朋友圈，就時不時要點開來看看，誰給他點贊，誰給他評論了。還有各種廣場裡的帖子圖片，轉發集贊有機會得積分。”在馬先生看來，電話手錶裡的遊戲、聊天、刷朋友圈等功能很容易分散孩子注意力，耽誤學習。

對於家長的質疑，小天才銷售人員表示：“手錶應用App需要家長點’同意’才可以下載，而且所有應用的使用都需要經過家長同意。朋友圈是最新款手錶推出的功能，小孩子們都很喜歡。手錶的開關機時間都可以由家長設定，不會出現沉迷使用的情況，並且重啟後也不會解鎖這些禁用功能。”但網上有家長則表示：“孩子會偷偷開家長的手機把禁用的程序啟用了。這也意味著，孩子可以自由使用在小天才電話手錶內的應用程序。”

因為功能繁多，也帶來了各種各樣的問題，據黑貓投訴【投訴入口】顯示，不少家長反饋小天才電話手錶內置遊戲，存在誘導消費、亂收費等問題。

一位家長表示，小天才電話手錶內置遊戲吉米貓，在該兒童手錶綁定的家長手機短信和微信沒有任何联系記錄和授權的前提下，從2022年6月12日起分次通過家長的同號微信支付收取費用共467元。當他查看微信支付才發現，該遊戲運營商無法聯繫。

另一位家長也反饋，無意間才發現有一單消費明細，原來是孩子拿手機點擊手機小天才App，系統自帶應用中心惡意扣費，且沒有任何提示，沒有任何短信通知。

觀察

在商業上要克制在功能上要適度

這麼多年來，小天才一直在搞掂家長和征服小學生之間瘋狂戰鬥。

對孩子來說，越來越豐富的功能，自然受到歡迎，但對於家長來說，越來越多的功能，佔據了孩子太多的時間，取悅了使用者，但得罪了購買者。比如，手錶內置了多款App，在學習類的軟件中混雜著遊戲軟件，對於很難接觸到手機遊戲的孩子來說，會被裡面的遊戲所吸引。

在消費上，小天才內置的皮膚商城，吸引著孩子去消費，但對於家長來說，這樣的消費是沒有必要的。

還有，小天才電話手錶不能加陌生人為好友，但可以通過群聊加上陌生人，有孩子因為加了陌生人通宵聊天被父母發現，挨了一頓揍。

孩子喜歡的功能，家長幾乎都不喜歡，當一款產品使用者喜歡，購買者不喜歡的時候，這款產品是不是值得反思？

有位專家提到，“兒童智能硬件在商業上要克制，在功能上要適度，即不能製造家長焦慮，也不能讓兒童沉迷。堆疊功能和炒作概念然後提高溢價的做法，是不值得提倡的。”

■采寫：新快報記者陳學東

■攝影：新快報記者畢志毅

來源：新快報