9to5Mac 報導稱，蘋果剛剛擴展了自助維修計劃，並將M1 MacBook Air / MacBook Pro 都包含了在內。然而儘管用戶可申請獲得包括屏幕、電池、甚至邏輯板在內的替換組件，該公司還是封堵了手動升級到更高配的選項。換言之，你只能通過官方渠道申領到與原配置完全相同的主板。

（通過9to5Mac）

具體流程是：在申請自助維修的時候，用戶必須先輸入MacBook的序列號，然後才能搜索或購置替換用的零部件。

顯然，蘋果想要確保為每一台機器提供一模一樣的部件。想要通過該渠道擴容內存和SSD的消費者，只能竹籃打水一場空。

9to5Mac 通過與蘋果支持人員交談得知，如果不這麼做，用戶可能遇到一些妨礙其完成維修的問題。

此外如果消費者訂購了與原機配置不兼容的零部件，退換驗證流程都會相當麻煩。

所以當用戶嘗試訂購與原機不匹配的配置時，相關訂單會被系統檢測到異常並終止，而不會走到付款拿一步。

截圖（來自：Apple Self Service Repair Store）

另外在部分MacBook 機型上，搜索工具會在用戶輸入序列號之後，選擇當前的GPU、RAM 與SSD 配置。

隨之而來的還有一條警告信息—— 所選內容必須與設備原始配置相匹配，否則可能遇到無法順利完成修復的問題。

並且給出了一個網頁鏈接，來幫助用戶了解如何查找手頭設備的確切規格。

即便如此，我們還是對蘋果的限制政策感到有些失望。畢竟如果能夠在後期提供自行升級選項的話，這項自助維修服務的價值，也將得到進一步的彰顯。