微軟此前已經確認那些不願意付費購買Microsoft 365 訂閱的用戶，在使用iOS 和Android 端Outlook 將會看到更多的廣告。根據多名用戶反饋，在禁用“Focused Inbox”功能之後，收件箱中出現了看起來非常像是電子郵件的“原生”廣告。

此前，“免費”Outlook 用戶會在應用的“other”區域中看到廣告。不過現在Android 和iOS 端的Outlook 會在用戶禁用Focused Inbox 之後投放廣告。微軟確認了這項調整：

對於Outlook 的免費用戶，會在他們的收件箱中出現廣告，如果用戶希望只在“Other”收件箱中看到廣告，那麼可以選擇啟用Focused Inbox 功能。

Outlook 用戶可以購買Microsoft 365 訂閱以擺脫所有橫幅（並獲得大量其他功能）或啟用Focused Inbox 以至少使重要的電子郵件免受橫幅的影響。儘管Outlook 中的廣告沒有破壞性或直接出現在您的面前，但它們類似電子郵件的外觀很容易欺騙用戶，讓他們不自覺地點擊廣告。