本周微軟向每月企業頻道推出Microsoft 365 2206(15330.20298)版，相關更新通過系統更新直接推送安裝。但使用上述通道的用戶發現更新後，Outlook出現異常，如果將鼠標移動到郵件的姓名和頭像上則出現崩潰。

崩潰後出現的錯誤代碼包括0xc0000005/0xc0000374，在微軟官方論壇裡有大量反饋意味著這是普遍問題。

要想解決此問題只能先降級到每月企業頻道2205 版, 該版本於2022年7月底發布目前經過測試可正常使用。

微軟宣布撤回問題更新：

在集中收到大量反饋後微軟發布MO412229 號公告，稱該公司正在收集診斷數據調查這個問題的發生原因。

微軟表示雖然團隊正在繼續調查問題發生的原因，但當前團隊已經回滾最後不受影響的版本以加快修復速度。

當前沒有臨時解決辦法只能通過回滾舊版本的方式解決該問題，直到微軟發布新版本修復問題後再嘗試更新。

降級方法略微有些麻煩需要企業IT管理員協助，具體可以參考此教程由企業IT管理員批量修改後再完成降級。

注：此問題應該不影響Microsoft 365個人版/企業版、Office 2016/2019/2021版系列，微軟沒提這些版本。