部分特斯拉空調缺少一個支架?官方回應:屬實可免費更換
日前,有網友反饋,2022年6月之前生產的特斯拉Model 3和Model Y車型,空調冷凝管道在高溫下長時間振動,有可能導致排出管道破裂,因此需要在低壓管和高壓管之間加裝一個支撐支架,起到保護作用。
對此,“汽車之家”向特斯拉客戶服務中心求證,對方確認該問題存在,不過,存在車型僅限2021款特斯拉Model 3和Model Y的部分車型。
該批次車型因缺失空調低壓管和高壓管之間的支撐支架,導致空調在高風量運轉時出現異響問題。目前,特斯拉客戶服務中心將為這些車主提供免費更換服務。
同時,客服也表示,其他批次的車型,由於車上已經安裝了這個支撐支架,所以不存在相關問題,這一問題僅出現在部分批次的國產車型上,具體批次需車主致電客服諮詢。