快遞放驛站、快遞櫃，還是上門，一直備受爭議。有的人喜歡快遞上門，省的自己下樓去取；也有小伙伴因為白天不在家，直接讓快遞小哥放驛站或快遞櫃裡，回家後自己去取。無論是哪種配送法，大多數購物者傾向於：快遞小哥提前打電話詢問下，而不是不打招呼直接丟快遞櫃裡。

近日，浙江省郵政管理局局長魏遵紅來到菜鳥直送站點和菜鳥驛站，體驗高溫天氣裡快遞小哥送貨上門服務。

40度高溫下，魏遵紅上午花了近3個小時將20多個包裹送貨上門，期間遇到拒接電話、要求放家門口、放快遞櫃等狀況，最終用戶當面簽收了10多個快遞。

體驗下來，魏遵紅發現：有三分之二的用戶喜歡自提，三分之一需要送貨上門。他表示“要讓用戶有選擇權，這樣是最好的。”