微軟正著手調查Outlook 搜索無法在Windows 11 桌面應用中顯示近期郵件的問題。由於Outlook 的搜索功能使用本地Windows 搜索服務來索引電子郵件，因此該問題會影響POP、IMAP 和脫機Exchange 帳戶。而Microsoft 365 和聯網Exchange 賬號不受影響。

微軟解釋道：“在Windows 11 上的Outlook 桌面中搜索時，您可能不會在搜索結果中看到最新的電子郵件。如果您在控制面板中檢查Windows 索引選項，索引可能運行緩慢或可能已暫停”。

臨時解決方案

該公司目前正在努力解決這個已知問題，並為受影響的客戶共享一個臨時修復程序，直到有解決方案可用。微軟建議Windows 11 用戶通過禁用Windows 桌面搜索並切換到Outlook 的內置搜索引擎作為解決方法來緩解Outlook 搜索錯誤。

要禁用Outlook 的Windows 桌面搜索服務，您必須使用此處概述的步驟添加新的PreventIndexingOutlook 註冊表項。

這個問題並非首次

這是微軟第二次提醒Outlook 用戶存在電子郵件搜索問題。去年6 月開始升級到Windows 11 後，Outlook for Microsoft 365、Outlook 2019 和Outlook 2016 中遇到了搜索問題。

正如受影響的人所說，在IMAP/POP 帳戶上搜索特定電子郵件時，Outlook 不再顯示結果，在某些情況下會導致應用程序完全凍結。這些問題在2021 年6 月開始出現，就在第一個Windows 11 預覽版本浮出水面之後，影響了POP 和IMAP 帳戶在PST 或OST 文件中本地存儲的電子郵件和其他項目。