“小天才”兒童平板電腦號稱“專為孩子設計”具有家長管控功能……但提到自家孩子用的這款電腦，北京消費者張雯卻十分生氣。孩子小林今年上小學五年級，最近學校老師提醒，用“小天才”上網課的小林聽課不認真、攝像頭時常關閉。

張雯查看平板電腦管控系統才發現，上課期間小林經常用“小天才”玩遊戲，更令張雯意想不到的是小林下載的多款漫畫App中充斥著含有色情、暴力、有悖倫理道德的內容，很多畫面中人物衣著暴露，並含有眾多兒童不宜的語言、畫面甚至動作。

▲小林使用的“小天才”兒童平板電腦

應用商店搜索發現多款不良App

“家長遠程管控”成虛設

《中國消費者報》記者了解到，小林所使用的“小天才”T1平板電腦出自廣東小天才科技有限公司。對於這款平板電腦，官網介紹是“專為孩子設計的平板”“精選出0—12歲孩子所需優質內容”“每個內容上架前均進行安全檢查”……

▲“小天才”平板電腦宣稱“精選出0—12歲孩子所需優質內容”。資料圖片

在決定使用前，張雯曾仔細研究了電腦自帶的應用商店，顯示多數是與學習或開發智力類相關的App，並未發現含有暴力犯罪類的遊戲。那麼，這些遊戲是怎麼來的？

張雯詢問小林得知，原來，孩子覺得應用商店顯示的遊戲不好玩，就嘗試從應用商店進行搜索，沒想到搜到很多遊戲。

遊戲含有血腥、暴力、犯罪內容

無中文、時長及登錄要求

為了解小林通過小天才平板電腦應用商店下載了什麼遊戲，張雯打開幾個遊戲進行試玩。

其中，“蜘蛛俠城市獵人”遊戲顯示12歲以上兒童可下載，是“一款經典模擬類休閒遊戲，然而，打開遊戲後背景顯示槍械庫，可以購買各種槍械、火箭筒、手雷、燃燒彈等。

進入遊戲，蜘蛛俠可以對行人進行拳打腳踢甚至開槍射擊。同時，可以打劫警車、校車、救護車、消防車等，也可以用火箭筒、手雷等武器炸掉車輛，甚至與警察進行槍戰，搶奪警察的槍支彈藥等。遊戲失敗後，看廣告方可複活。

張雯發現，很多廣告同樣涉及暴力、血腥、犯罪等內容。

▲小天才平板電腦應用商店下載的部分遊戲含暴力等內容。資料圖片

在應用商店裡，張雯還發現一些逃學、越獄類游戲，這讓張雯感到十分詫異，“很多遊戲含有暴力、血腥，教唆孩子犯罪的內容，“小天才”平板電腦所謂的’每個內容上架前均進行安全檢查’是怎麼檢查的？”

張雯試玩發現，應用商店裡下載的很多遊戲有幾個共同特點：全部使用外文；沒有對兒童的遊戲時長進行限制；遊戲不需要登錄即能玩；很多遊戲失敗後，看廣告後可以恢復繼續玩。

2021年8月，國家新聞出版署印發《關於進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網絡遊戲的通知》，要求嚴格限制向未成年人提供網絡遊戲服務的時間，所有網絡遊戲企業僅可在周五、週六、週日和法定節假日，向未成年人提供1小時網絡遊戲服務。

讓張雯不解的是，為何小天才平板應用商店中的遊戲會出現與國家規定相悖的內容？

據了解，經過審批的遊戲在國家新聞出版署遊戲審批系統中可以進行查詢，而張雯查詢發現，小天才平板應用商店中很多遊戲在該系統中都查詢不到，其中也包括小林所玩的幾款遊戲。

多款漫畫App設置12歲以上可下載

內容卻少兒不宜

更讓張雯氣憤的是孩子在小天才平板電腦應用商店中，下載的幾款漫畫App中的內容。

打開一款安裝權限12歲以上的“鬥看免費漫畫”App，系統提示需要選擇感興趣的漫畫，打開查看讓張雯大驚失色，大量漫畫存在語言、畫面甚至動作極具挑逗性的內容，很多人物衣著暴露，涉及諸多兒童不宜的題材。

還有諸如“追追漫畫”“颯漫畫”“皮皮漫畫”“好看漫畫”“小雞漫畫”“有妖氣的漫畫”等漫畫App，均不同程度存在少兒不宜的畫面、言語等內容，而小天才均將這些漫畫App下載權限設置為12歲以上。

▲漫畫App圖標截圖

“連成年人看到後都面紅耳赤的文字和畫面，小天才卻可以讓中小學生看，這是對未成年人的毒害。”張雯說，“我曾經問過小天才線上旗艦店的工作人員，其回复這是真正適合孩子用的平板，支持家長管控，綠色上網，給孩子營造健康綠色的上網環境。現在看來，小天才公司的宣傳承諾是對消費者的誤導。”

專家觀點

“小天才”行為涉嫌違法

北京市律師協會消費者權益法律專業委員會主任蘆雲認為：

小天才公司宣稱“精選出0—12歲孩子所需優質內容，每個內容上架前均進行安全檢查”。實際上，應用商店可以下載諸多不適合青少年接觸的內容，其宣傳行為涉嫌違反《廣告法》《消費者權益保護法》《反不正當競爭法》等，其行為涉嫌構成虛假廣告。

北京理道律師事務所主任律師王久成認為：

《未成年人保護法》《預防未成年人犯罪法》《網絡出版服務管理規定》等諸多法律法規均禁止製作、發布、傳播含有宣揚淫穢、色情、暴力等危害未成年人身心健康的內容，同時要求不得含有誘發未成年人模仿違法犯罪行為的內容。小天才公司行為涉嫌嚴重違法。

7月4日，記者就如何對平板應用商店裡App進行把關、把控等問題，對廣東小天才科技有限公司進行採訪，截至記者發稿，該公司仍未對此進行答复。

記者調查發現，市場上部分品牌兒童平板電腦也存在類似問題。對此，2022年度京津冀消費維權聯盟輪值秘書長、河北省消保委秘書長王守用表示，已註意到相關情況，呼籲企業進行整改，三地消協將採取相關措施維護消費者合法權益，還少年兒童晴朗天空，共促特殊群體消費公平。

對於該事件進展情況，《中國消費者報》將持續跟踪報導。