Mac Studio用戶吐槽設備會發出惱人的高頻風扇噪聲
MacRumors 報導稱:隨著Mac Studio 的陸續鋪貨,一些早期用戶也受到了難解的困擾—— 在設備運行過程中,Mac Studio 可能會發出惱人的高頻風扇噪聲。更奇怪的是,問題似乎集中在M1 Max 版本、而不是M1 Ultra 旗艦款身上(兩者有著不同的散熱配置)。
(圖自:Apple 官網)
倒霉用戶表示這種高頻噪聲讓人難以忽視,而且遠甚於正常運轉的風扇噪聲。比如MacRumors 網友sunsetblvd就寫道:
嗨,我一直在留意這個帖子,並想分享我的Mac Studio 使用經驗,我訂購的是具有32 核GPU + 64GB 統一內存的M1 Max 機型。
沒想到的是,一兩個星期後,我開始留意到一種尖銳的嗚嗚聲。普通的風扇噪聲並不會讓人如此不安,但這種高頻噪聲實在難以被忽視。
我需要一個相對安靜的工作環境,但這噪聲總是讓人分神。在聯繫蘋果支持並嘗試了一系列軟件修復(比如重裝操作系統)之後,我還是無奈地將設備送去Apple Store 。
經過一天的檢查,蘋果技術人員堅稱只是正常的風扇噪聲,並在預期可接受的範圍之內,因而他們對此無能為力。
失望無比的我再次致電蘋果支持,這次他們終於同意給我寄一台替換品,目前正在等候它的到來。
另一位名叫h43m的MacRumors 網友也提到:
剛開箱了一台32 核GPU + 64GB 統一內存+ 1TB SSD存儲的M1 Max 版Mac Studio 。
通過正弦波發生器進行比較,我發現這台設備必然會在2021Hz 時發出惱人的噪聲。
我很確定這種高頻嗚嗚聲源自設備風扇,而不是電感線圈的共振導致,因其頻率會隨風扇轉速而變。
對於一款價格標籤如此高貴的設備,我實在無法接受Mac Studio 竟能放任這樣的品控流出…
MacRumors指出,M1 Max 和M1 Ultra 配備了不同的散熱器,因而可以解釋為何另一配置為何沒有出現同樣的問題。
由於M1 Ultra 機型的散熱器用料更加豪華,所以日常工作時的風扇啟用頻率也更低一些。
當然,並非所有M1 Max 版本的Mac Studio 都噪聲異常,一些客戶只是抱怨風扇滿載時的噪聲過高、而沒有惱人的高頻嗚嗚聲。
如果實在難以忍受,正規零售渠道都有提供一到兩週的“無理由”退換期,但也有報導稱替換機也存在同樣的問題。
有鑑於此,怕麻煩的用戶還請盡量通過蘋果官方渠道訂購,以確保獲得更好的售後退換政策支持。
不著急的話,可以等待蘋果正式解決該問題後再購入Mac Studio 。至於到底是軟件優化不佳、還是硬件本身存在問題,仍有待時間去檢驗。