“言論自由是一個正常的民主制度的基石，而Twitter是一個數字城市廣場，在這裡，對人類的未來至關重要的事情被辯論”–這是埃隆·馬斯克解釋他花費440億美元收購Twitter的原因。

“數字城市廣場”在社交網絡中有著漫長而混亂的歷史。Facebook和其他公司就已經對其進行了很好的展示。不過也許大家將這個短語定義錯了。因為在現實中，城市廣場並不是一個每個人都站在人群中然後在廣告商向他們扔東西的時候互相吼叫的地方。它是一群人找到彼此並一起度過的地方。也許他們會討論對人類未來至關重要的問題，但並不是和其他所有人。

Twitter不應該試圖優化公共舞台，這是一個2億人的對話且永遠沒有意義。相反，在馬斯克的領導下，該公司應該把重點放在平台的私人方面，這是一個開發不足的信息傳遞和交流系統，但其卻可以把它變成市場上最好的信息應用。

Twitter應該大力投資進而使DM（私信）成為一個強大的、可搜索的、加密的信息傳遞系統。它應該最終推出傳聞已久的“長推文”功能，這將可以讓用戶發布超280個字符的推文。它應該繼續開發其社區功能，這樣人們就可以談論他們感興趣的事情，而不是用他們不關心的東西塞滿他們關注者的時間線。它應該整合Revue新聞通訊並專注於使Spaces更加有用和可靠。它應該減少對時間線排名的擔心，而應該更多地提供談話的方式和談話的對象。

誠然，Twitter是互聯網上最好的平台，它可以建立受眾，然後將這些受眾送到其他地方。但大多數人並不想同時跟兩億多人交流，即使那些想交流的人也不想只做這些。與其只專注於連接人們與公共場所，不如專注於連接人們之間的關係。Twitter應該趕上Facebook和其他網站在過去幾年裡的發展方向：走向一個更私密的互聯網版本，在那裡，在網上閒逛時，少一些向成千上萬同樣憤怒的陌生人喊出你最憤怒的想法，多一些跟你關心的人實際相處的時間。

當Twitter推出社區時，產品經理David Regan寫道：“我們沒有做足夠的工作來幫助那些喜歡相同事物的人聯繫起來。”這一直是Twitter的一個長期問題，它已經嘗試了Suggested Follow名單、Trending Topics和Fleets及其他一千種方法，進而讓人們在平台上有事情可做。社區是第一個正確的方法，它只是給人們一個讓他們可以待在一起的更安全、更安靜的地方。這就是為什麼Facebook認為群組是平台的未來，這也是為什麼Telegram發展如此迅速以及為什麼WhatsApp推出社區只是為了跟上。

雖然在群組聊天領域有很多競爭者，但Twitter以一個優勢進入戰場：Communications是以滑動的方式進行。有時用戶想給自己最好的朋友發短信，有時向發給自己的朋友群，有時是自己的整個公司，有時則是整個世界。大多數信息平台只擅長其中的一個或許兩個。Twitter則可以將其快速、簡單的通信工具帶到整個規模。通過將其全部放在一個地方、放在一個用戶只需要一個用戶名的應用中，它可以成為地球上最好的通信平台。

但需要明確的是，做到這一切非常不容易。在這些半私密和私人空間中，許多內容審核問題可能更難，儘管馬斯克和Twitter在這方面可以從Reddit和Discord等平台學到很多。而對於像Twitter這樣全球矚目的平台來說，這些問題會被放大，尤其是隨著世界各地的政府監管越來越嚴格。

不過在馬斯克出現之前，這種滑動式的方法似乎大致上是Twitter的發展方向。早在2016年，時任CEO傑克·多爾西就表示–“Twitter的核心是公共信息”，對該平台來說，速度和效用比字符限製或特定時間線更重要。在實踐中，該公司長期以來一直專注於一對多的信息傳遞，而這損害了其他一切。在過去的幾年時間裡，該公司終於開始定期推出產品，其中許多產品都是為了讓用戶覺得Twitter更小。這家推出了Communities，通過它用戶可以發推文，但只發給在同一時間感興趣的一群人。另外，它還開始測試Flock，這是一種讓用戶只向其密友發推的方式。最後，它似乎第一次記得私信的存在並開始推出一些改進。

當然，從長遠來看，像Bluesky這樣的項目意味著Twitter可以更大。它可以成為一個通用標準，並在此基礎上可以建立許多不同類型的體驗。馬斯克在決定購買一個社交網絡之前曾定期討論過自己的社交網絡，對於他來說，一個去中心化的社交平台的想法應該是一個誘人的想法。