自動配送車出現在上海普陀區跨採中心方艙醫院，提供方艙內部餐食等物資的無接觸配送服務。該方艙醫院主要收治新冠肺炎無症狀感染者和輕型患者，共有床位2272個，由來自上海市普陀區中心醫院、人民醫院、利群醫院的123名醫護人員參與日常醫療工作。

自配車在普陀方艙工作澎湃新聞記者從美團獲悉，該批自動配送車經中國智能網聯汽車產業創新聯盟-功能型無人車專項工作組對接落地在跨採中心方艙醫院內，小車負責患者早中晚餐餐食及其他剛需物資的配送，由志願者經培訓後自閉環完成物資裝車、雲控交互和車輛充電等運維工作。

美團介紹，在進入方艙醫院前，自動配送車已經分別在復旦大學、瑞金醫院及浦東綠洲康城等近十個社區落地。截止到4月22日，美團自動配送車在上海抗疫保供中累計配送的訂單量超過16萬單，首批馳援車輛全部投入的情況下，單日配送產能近2萬單。