2021年，翻新智能手機市場比前一年增長15%，超過了新智能手機市場4.5%的增長。Counterpoint Research報告說，翻新機在消費者和智能手機製造商中越來越受歡迎。轉向5G推動了許多用戶的升級，有趣的是，新機的高銷量反過來有助於促進翻新機的銷售。

許多供應商轉向以舊換新交易，以降低新機型的購買成本，這反過來又增加了可以翻新和再次銷售的設備的供應。

節省成本是人們選擇翻新而非新機的一大因素–二手市場上的手機平均可以比新機便宜60%。增長最大的兩個市場是拉丁美洲（+29%）和印度（+25%）。然而，像美國（+15%）、歐洲（+10%）和中國（+10%）這樣的成熟市場也看到人們購買修復手機的數量在增加。這些市場也感受到了經濟的緊縮，但事情還不止如此。

可持續發展和生態友好的舉措越來越受到消費者的歡迎，獲得翻新手機而不是新手機是減少電子垃圾的一個好辦法。這些舉措在製造商和運營商中也越來越受歡迎，儘管他們的主要關注點仍然是盈利能力。

“在歐盟，政府的舉措正在幫助二級市場的銷售。運營商也在努力使用更多具有減少電子垃圾目標的二級市場設備。最後，歐盟的市場和收集公司–Back Market和EcoATM就是例子–正在增長它們的存在，”研究主任Jeff Fieldhack寫道。

因此，不僅僅是原始設備製造商和運營商，第三方也在擴大其更新的手機業務。這得益於歐洲、美國和日本日益增長的維修權運動，因為各公司向非附屬維修店開放了獲得正品零件和工具的途徑。

蘋果公司的iPhone手機仍然引領著二手市場，但三星機型也越來越受歡迎並縮小了差距。