據報導，英國反壟斷監管機構“競爭與市場管理局”（CMA）今日表示，經過三年的行業調查，CMA已獲得日本索尼和任天堂公司的承諾，將向用戶清楚地說明如何自動續訂在線遊戲服務。

2019年，CMA對索尼、任天堂和微軟的遊戲在線服務展開調查，以評估其各自的在線服務PSN、Switch Online和Xbox Live在公平性與合法性方面是否存在問題，主要涉及漲價、退訂、退款和自動續費等事項。

今日，CMA在一份聲明中稱，在收到與索尼PlayStation Plus和任天堂Switch在線服務相關的承諾後，已結束相關調查。今年1月份，微軟已經率先對其Xbox服務做出了類似的承諾。

CMA表示，索尼已同意採取措施，防止用戶在長時間未使用任天堂Switch Online Service後繼續為其服務付費。同時，任天堂Switch Online Service也不再默認自動續費。

對此，任天堂和索尼尚未回复記者置評請求。

在英國，PlayStation Plus的起始售價為每月6.99英鎊（約合9.1美元），而任天堂Switch Online的起始售價為3.49英鎊。多年來，索尼PlayStation在線遊戲一直享有獨家內容，因此也成為了市場領先者。

CMA執法主任邁克爾·格倫費爾（Michael Grenfel）對此表示：“整個在線遊戲行業已經做出了一些改變，以保護用戶利益，包括解決人們對自動續訂服務的擔憂。”

此外，格倫費爾還呼籲其他行業的公司，也審查他們的續約做法。此前，CMA審查了反病毒軟件提供商的訂閱規則，以便讓續費變得更加透明。