Deliveries不再能夠追踪聯邦快遞的包裹稱是缺乏運輸公司的支持
據The Verge報導,Deliveries是一款被列為App Store編輯選薦的包裹追踪應用,其開發者表示,由於缺乏運輸公司的支持,他們“不再能夠維持同樣的服務”。在4月5日由開發者Mike Piontek撰寫的一篇文章中,該公司說:“Deliveries依靠許多不同的運輸公司,如果沒有他們的幫助,該應用程序不可能繼續按照你所期望的方式工作。”
該帖子的推動力似乎是Deliveries不再能夠追踪聯邦快遞的包裹。雖然該應用程序通常可以讓用戶在地圖上跟踪他們的包裹的進展,或者在發生變化時收到通知,但如果用戶輸入聯邦快遞的跟踪單號,該應用程序目前不會顯示估計的交付日期、當前位置或任何其他信息。相反,它提示用戶在他們的網絡瀏覽器中打開聯邦快遞的包裹追踪頁面。
MacRumors還報導說,讓用戶粘貼亞馬遜訂單鏈接來追踪包裹的Deliveries功能也不再起作用了。
4月4日,Junecloud(開發Deliveries的公司)在回復一位客戶的推文時說,聯邦快遞將從其支持的服務列表中刪除,聲稱聯邦快遞“決定從其API中阻止Deliveries等第三方跟踪器”。聯邦快遞的開發者網站似乎沒有提到其API的任何大規模變化。此外,還有報導稱,聯邦快遞正在努力為自己的應用程序增加追踪其他運營商包裹的功能,這將使其成為Deliveries等應用程序的競爭對手。
Piontek在後來的一條推文中說,他不知道客戶可以做什麼來追踪Deliveries中的聯邦快遞包裹。Junecloud確實表示,用戶仍然能夠將聯邦快遞的包裹添加到Deliveries中,但用戶只有在進入在線查看時才能看到跟踪信息。根據其服務頁面,這種類型的變化以前曾發生在其他運營商身上,如英國皇家郵政和澳大利亞郵政。
Junecloud的帖子預測,其他運營商將開始關閉對其API的訪問。該公司說,“很可能隨著時間的推移,Deliveries中的更多服務將不再直接在應用程序中顯示跟踪信息”,並對這些類型的變化使應用程序的實用性降低表示歉意。Junecloud還說,它將盡最大努力使Deliveries盡可能地有用。
正如一些人所評論的那樣,這篇帖子確實提出了一個問題,即這種變化是否會出現在每一個快遞應用中–是否所有的開發者都要放棄對追踪聯邦快遞包裹的支持,而運輸公司是否會把人們推向他們的第一方應用?包裹追踪應用Parcel的開發者Ivan Pavlov在一封電子郵件中告訴The Verge,一些開發者可能能夠應對這些變化。
Pavlov說:“我相信,就聯邦快遞而言,他們只是限制了對其追踪網頁的訪問。這成為Deliveries的一個問題,他們停止了對它的支持。聯邦快遞繼續在包裹中得到支持。顯然,將來總有可能出現一些變化或故障。”
然而,Pavlov確實同意Junecloud關於運營商有時對第三方快遞應用採取敵對立場的帖子。“支持不同的運營商是一個挑戰,不是所有的運營商都對第三方開發者友好。不能保證在任何應用程序中總是支持一個運營商,包括我的。”