蘋果iPhone SE3用戶報告設備無故自動重啟現象
蘋果迄今最便宜的5G手機——iPhone SE3正式發布,搭載iPhone 13系列同款A15仿生芯片,售價3499元起。經過一個月使用,最近有用戶反饋稱,iPhone SE3出現了自動重啟的現象。
在蘋果支持社區,有用戶表示,iPhone SE3半個月遇到四五次。“記得一次是從兜里拿出來重啟了,剩下的都是拔掉充電器的時候,就自己重啟了。”
該用戶稱,貼吧上很多人遇到過,開始是iOS 15.4,後來更新15.4.1依舊沒有修復。
在貼吧和微博上,有不少用戶反映出現同類重啟問題。不過也有用戶稱,自己的iPhone SE3正常,並未出現自動重啟。
貼吧用戶稱,“iPhone SE3出現待機關機,連續兩天出現,代碼都是一樣的問題。”據了解,該用戶提到的代碼是故障發生後出現的“panic full”報錯頁面,頁面提示“DCP PANIC-poll reg time out”。
@Apple支持官微表示,針對此情況,請通過私信告知我們設備重新啟動時,屏幕顯示旋轉齒輪還是Apple標誌?若方便,請提供“設置”>“電池”>“電池健康”界面的截圖(注意遮擋隱私)。
你的iPhone SE3遇到自動重啟的問題了嗎?