馬斯克強勢入主:推特會何去何從?
2020年1月16日,Twitter聯合創始人、時任CEO傑克·多西(Jack Dorsey)在公司內部活動上,邀請他的朋友、特斯拉CEO馬斯克進行了一次視頻通話。當著全場員工的面,多西請馬斯克對Twitter提出建議和批評,他還開玩笑地說,“如果是你在掌管Twitter,你會怎麼做?你想來運營Twitter嗎?”
新浪科技鄭峻發自美國矽谷
馬斯克笑了,沒有回答這個問題。他建議自己的朋友,Twitter應當提升如何識別機器人水軍的人工智能技術,更好辨別真假網絡輿論,避免被特定群體操縱。他還提到,希望五年之後能在火星發送推文。
輕鬆升級最大股東
兩年時間過去了,多西已經辭職離開Twitter,但全球最強勢的社交媒體用戶馬斯克,卻在Twitter開始了自己的“垂簾聽政”時代。
這當然是個玩笑。不過,馬斯克的確成為了Twitter的最大股東,如願加入了Twitter董事會,開始著手改造這個社交媒體。事實上,只要他願意,這位全球首富可以輕鬆買下Twitter多數股權,成為控股股東。
本週一,馬斯克向美國證券交易委員會(SEC)提交文件,披露自己從1月份開始持續購入了7348.7萬股Twitter普通股,目前持股已經超過9.2%。悄然之間,全球首富就成為了Twitter的最大股東。
這一消息公佈之後,立即引發了市場諸多遐想。以馬斯克這麼強烈控制欲的霸道總裁風格,是絕對不會想做個財務投資者的。而且從投資角度來說,Twitter並不是一個好選擇,股價表現平淡,甚至還大幅虧損。
第二天,馬斯克又提交了一份監管文件,把自己持股比例修正為9.1%。值得一提的是,這次他提交的文件從13G表格(常用於被動投資者)變成了13D表格(常用於活躍投資者)。這兩種表格的差別意味著,馬斯克意圖積極影響Twitter的未來發展。
監管文件顯示,從1月31日到4月1日,馬斯克一直在持續買入Twitter股票,最多的一天買了480萬股。按照SEC的披露要求,如果投資者在10個交易日購入一家公司5%股份就需要提交文件。馬斯克早在3月14日就達到了這一標準,但他卻拖到4月4日才披露,晚了一個多星期。這是他又一次違反SEC的相關規定。
文件還顯示,馬斯克累計投入了26.4億美元購買了這些Twitter股票。而在他披露這一消息之後,Twitter股價過去幾天已經上漲了三成,這意味著馬斯克的投資也升值了超過8億美元。目前Twitter市值在410億美元左右,而馬斯克的個人資產已經超過了2700億美元。
重度用戶推特之王
馬斯克對Twitter的痴迷眾所周知,他是一個重度用戶,從2009年6月開始使用Twitter,目前擁有8000多萬粉絲。自從2018年公開貶損扎克伯格後,馬斯克就退了Facebook和Instagram,專心致志地用Twitter。作為一個日程極為繁忙的全球商界領袖,馬斯克還能每天泡在Twitter上,最多的一天甚至發了幾十條。
和其他企業家公關性質的推文不同,馬斯克在Twitter上是什麼都敢發,肆無忌憚,嬉笑怒罵,我行我素。他在這裡嘲諷貝佐斯,在這里和人吵架,在這裡“虛假披露”私有化計劃,在這裡給加密貨幣造勢,在這裡推廣特斯拉最新產品,在這裡徵求意見是否拋股套現。
這不得不讓人想起“推特治國”的美國前總統特朗普,後者因為煽動2021年1月的國會山暴亂事件而被Twitter永久封殺。從那之後,馬斯克就成為了Twitter上影響力最大的非文娛網紅。一句話就能帶動股價或加密貨幣飆升。他也很享受這種眾望所歸的“推特之王”感覺。
當然,和所有重度用戶一樣,馬斯克既離不開Twitter,也對這個平台有著諸多吐槽:既有對具體功能的不爽,也有對內容審核過嚴的不忿。在崇尚“觀點自由市場”的自由意志主義者馬斯克看來,Twitter的過度內容審核扼殺了言論自由。
此外,馬斯克似乎也不太喜歡去年12月上任的Twitter新CEO阿格加瓦爾(Parag Agrawal)。從後者上任至今,馬斯克已經數次公開質疑Twitter的內容審核標準和技術發展方向,甚至直接PS圖片來嘲諷阿格加瓦爾。畢竟不是自己的朋友多西,馬斯克吐槽起阿格加瓦爾完全不在乎後者面子。
倘若是其他重度用戶,對社交平台看不慣最多只是公開吐槽。但馬斯克不一樣,他是全球首富,有足夠的財力入股投資自己天天使用的社交媒體,從而施壓平台朝著自己希望的方向改進。
出任董事給足面子
這就是馬斯克持股Twitter的目的,他也如願了。本週二,Twitter官宣邀請馬斯克加入公司11人董事會,任期到2024年。馬斯克既是公司最大股東,又是全球首富和商業領袖,還是平台重度用戶,Twitter不請馬斯克都說不過。
Twitter CEO阿格加瓦爾對馬斯克不吝溢美之詞。他公開歡迎馬斯克,稱自己和馬斯克過去幾週進行了多次溝通,相信馬斯克加入董事會能給Twitter帶來巨大價值。阿格加瓦爾盛讚馬斯克是“Twitter服務的忠實相信者與嚴肅批評者,而這正是平台和董事會所需要的人選,能夠從長遠增強公司實力”。
這條推文給足了馬斯克面子。他很滿足地回應阿格加瓦爾,“我很期待未來和你以及Twitter董事會共事,在未來數月推動Twitter進行重大改進。”Twitter獨立董事長、Salesforce聯席CEO泰勒(Bret Tylor)也公開表示,“我們都非常興奮能與馬斯克共事,共同打造Twitter的未來”。
在Wedbush分析師艾維斯(Dan Ives)看來,其實Twitter管理層並沒有太多選擇,要么主動迎接馬斯克進入董事會,要么準備應對潛在的惡意收購。
其實Twitter管理層也因此鬆了口氣。因為監管文件顯示,作為交換條件,馬斯克同意在擔任董事期間,不會繼續增持Twitter股份超過14.9%,也暫時不打算收購Twitter多數股權。一個董事席位能夠安撫馬斯克,這已經是最好的選擇。
以馬斯克的個人資產,想買下Twitter多數股份並不難。Twitter的股權結構非常分散,而且沒有設置超級投票權,之前的聯合創始人多西都無法控制董事會,他的持股比例僅為2.25%。
不過,簡單出任董事是不夠的,Twitter管理層還需要給馬斯克更多的話語權,才能滿足這位全球首富的控制慾和好勝心。與其他董事不同,馬斯克並沒有簽署“不影響公司政策”的同意書,這意味著他未來會直接左右著Twitter的重大決策。
特斯拉前董事維斯特里(Steve Westly)因此由衷地建議Twitter管理層,必須學會按照馬斯克的節奏工作。“我給Twitter高管的建議是,穿上你們的跑鞋,因為馬斯克會逼迫你們加快速度。”
說起來,當初多西辭去Twitter CEO職位之後,為了給年僅37歲的阿格加瓦爾留出自由發揮空間,甚至退出了公司董事會。但沒想到僅僅四個月後,阿格加瓦爾就迎來了無比強勢還喜歡指點產品的馬斯克。壓力更大的是,這個“太上皇”隨時可以直接控股公司。
霸道總裁的掌控欲
馬斯克是典型的“霸道總裁”,這是有先例的。特斯拉最早是由兩名工程師在2003年創辦的,次年進行A輪融資時,馬斯克以650萬美元領投加入,擔任董事長職位。這筆資金來自於此前PayPal賣給eBay的套現離場。在隨後的幾輪融資中,馬斯克又繼續追加投資,維持著特斯拉最大股東的身份。
(圖注:特斯拉兩位聯合創始人和董事長馬斯克)
到了2007年,由於對公司業務進展不滿,馬斯克最終決定踢走原先的聯合創始人,並在2008年自己親自下場出任CEO主導運營。特斯拉聯合創始人艾伯哈德(Martin Eberhard)隨後提出訴訟,指責馬斯克惡意排擠他離職。不過,兩人後來達成和解方案,馬斯克還給自己加上了聯合創始人的頭銜。
當然,特斯拉能有今天的輝煌,馬斯克居功至偉。他帶領特斯拉走過數次破產危機,成功發布數款顛覆性產品,引領全球電動車浪潮,自己也因此成為了全球首富。特斯拉這個品牌已經和馬斯克個人深度綁定無法分割。
不過,現在的馬斯克恐怕沒有太多的精力深度干涉Twitter。畢竟他兼任著特斯拉和Space X兩大行業領頭羊的CEO,還要分一部時間在神經科學Neuralink和隧道交通Boring Company兩家創業公司身上。或許對他來說,擔任董事掌控Twitter的產品功能和未來方向是最合理的結果。
Twitter發言人對外強調,馬斯克不會干涉公司的日常運營,不會影響Twitter執行現有規則。但是發言人無法否認的是,馬斯克幾乎肯會左右Twitter未來的產品戰略和業務方向。那麼,未來馬斯克會怎樣影響這家社交媒體巨頭的發展方向呢?
擔任首席產品官,決定具體產品功能顯然是馬斯克最喜歡的角色。作為Twitter的重度用戶,馬斯克花在這個平台的時間比阿格加瓦爾都多,對各項產品功能有著直接體驗。至少在用戶體驗方面,他或許比Twitter CEO更有發言權。
成為Twitter最大股東的消息公佈後,馬斯克週一就公開徵求粉絲意見,詢問是否應該推出推文編輯功能,儼然已經是Twitter首席產品官的角色。Twitter CEO阿格加瓦爾也幫著轉發。第二天Twitter就官方確認,正準備將這一功能加入會員選項進行測試。
還有誰能比馬斯克更有面子?當然,馬斯克入股Twitter之後,是否會推動這個社交媒體平台接受他所熱衷的狗狗幣等加密貨幣,也將成為外界的關注焦點。
去中心化重大挑戰
或許,去中心化是Twitter未來最大的改變。3月24日,在悄悄成為Twitter最大股東十天后,馬斯克發推公開呼籲Twitter公佈核心算法。而他的好友多西也轉發表示認同,“使用哪種算法的選擇應該向所有人公開。”實際上,在推動Twitter平台“去中心化”這一點,馬斯克、多西和阿格加瓦爾有著相同的共識。
隨著美國社會近年來日益分裂,Twitter、Facebook等社交平台也面臨著尷尬處境,被迫捲入了政治爭鬥。保守派一直指責Twitter對他們存在偏見,故意打壓他們的言論。去年國會山暴亂事件之後,Twitter迅速封殺統特朗普的賬號。但時任CEO多西卻表示,自己並不會為此鼓掌,也不會感到自豪。
多西所擔憂的是“平台中心化”問題。畢竟,讓社交媒體平台承擔起左右社會輿論這樣重大的社會責任,也會給平台帶來更大的政治風險。多西上週還在公開感慨,中心化問題確實毀了互聯網,而自己也要對此承擔部分責任,對此深感後悔。
其實他早意識到了這方面的風險。2019年,多西就支持阿格加瓦爾發起了一個叫Bluesky的去中心化技術倡議,致力於打造新的社交媒體基礎架構,通過區塊鏈技術,讓平台用戶可以控制自己的數據,按照需求定制信息流,並允許他們自由傳輸數據到其他平台。
2020年在參加美國國會聽證會時,多西也提到了這一方面的願景。他提出,“社交媒體用戶應該對影響自己網絡體驗的核心算法具有決定權。用戶應當有權選擇過濾內容的算法,擁有他們希望的體驗。”
具體而言,社交媒體的內容決定權不應該集中在平台手中,而應該交到用戶手中,允許用戶定制自己信息流,完全掌控自己的網絡數據,核心技術算法與內容標準應該公開透明,讓所有人清楚哪些內容是不被允許的。這是we b 3.0時代的社交媒體平台所應具備的去中心化特性。
馬斯克同樣痴迷於去中心化的願景。2015年他就和矽谷幾位投資人共同創辦了人工智能去中心化實驗室OpenAI,過去兩年更是對去中心化的基於區塊鏈的加密貨幣興趣濃厚。他將如何影響與推動Twitter加快應用區塊鏈技術,加速去中心化步伐,將會是外界的關注焦點。
政治風險同樣存在
Twitter無疑是全球影響力最大的社交媒體平台。然而,這種影響力並沒有同等體現在商業價值上。Twitter的市值不僅明顯落後於Facebook、Instagram、TikTok等諸多社交平台,甚至還不如專注青少年市場的Snap (市值接近600億美元)。過去兩年,Twitter更是累計虧損了接近15億美元。
可以說,馬斯克是在Twitter的低谷入場。在他成為Twitter最大股東消息公佈之後,Twitter股價在過去幾個交易日累計上漲了30%。從這個角度也可以看出,投資者熱切期待馬斯克能夠幫助Twitter實現自己的價值。
但另一方面,馬斯克加入Twitter,也可能會給平台帶來新的麻煩。過去幾年,在新冠疫情、富豪納稅、言論自由等問題上,馬斯克多次與民主黨議員公開唱反調。在他搬到德州之後,共和黨人更將他視為維護保守派立場的希望。
在他持股Twitter以及擔任董事的消息公佈後,吉姆·喬丹(Jim Jordan)、勞倫·博波特(Lauren Boebert)等共和黨國會議員以及特朗普政府國家安全顧問弗林(Michael Flynn)等右派人士都公開呼籲馬斯克推動Twitter扭轉政治立場偏見,停止打壓右派言論,甚至是迎回特朗普。
如果馬斯克真的要推動Twitter減少內容管制,那麼不僅會遭到佔據主導的左派民眾與員工抵制,還會遭到來自民主黨政府的監管壓力。儘管馬斯克有足夠資金買下Twitter,但白宮同樣有權直接否決他的收購,正如幾年前特朗皮否決博通惡意收購高通的交易一樣。
過去兩天,《華盛頓郵報》、《大西洋周刊》等左翼媒體已經在持續質疑馬斯克可能給Twitter帶來負面影響。美國主流輿論近年來一直在強調社交媒體平台的社會責任,指責Facebook和Twitter等社交媒體平台不該放任虛假信息和仇恨信息擴散。以過去幾年的幾大焦點話題為例,疫情與疫苗的虛假信息,煽動社會分裂的言論,這些言論的有害標準如何認定,以及應該怎樣處理,都是雙方激烈爭論的焦點。
充滿不確定性
並不是所有Twitter員工都歡迎馬斯克的到來。據路透社報導,雖然不少Twitter員工相信馬斯克會推動平台加快產品功能的步伐,但也有一部分擔心他可能干涉Twitter目前的內容規則,將平台重新帶回此前的無限制狀態,甚至恢復特朗普的賬號。
馬斯克本人的推文也是不乏諸多爭議。他在Twitter上“虛假宣布”特斯拉私有化計劃,讓空頭們血本無歸,也曾經在這里和諸多批評人士大打口水仗,甚至羞辱批評他的英國潛水員是“戀童癖”(Pedo Guy)。(加州法院駁回了潛水員對馬斯克高達1.9億美元的誹謗索賠訴訟。)
值得一提的是,儘管馬斯克已經是Twitter最大股東和董事成員,但Twitter發言人強調,馬斯克的推文不會享受特殊待遇,會按照目前規則一視同仁。潛台詞是,如果他的內容違規,該處理還得處理,畢竟Twitter之前連美國總統的賬號都封殺了。
如果真的出現這種爭議情況,馬斯克又會做出如何的反應?他顯然不會認同自己言論有問題,但如果他認為自己的言論自由權利被侵犯。那麼,霸道總裁會不會繼續持股施壓Twitter?
至少在可預見的未來,馬斯克的主要精力依然會放在特斯拉和Space X身上,畢竟隨著柏林和德州超級工廠相繼投產,特斯拉再次邁過了一個重要的里程碑,正沿著馬斯克此前的規劃,逐步實現到2030年產量2000萬輛的目標。
不過,馬斯克的確很享受出任Twitter董事帶來的滿足感。他今天上傳了一張自己2018年抽大麻的經典照片,寫著“Twitter董事會下一次會議”。