星巴克的代理律師團隊，正在努力壓制紐約州北部咖啡師們的工會組建工作。然而由於2 月11 日的一個軟件故障，Littler Mendelson 還是招惹到了一身的麻煩，導致其未能及時向美國勞工關係委員會（NLRB）提交反對意見。而罪魁禍首，就是關鍵時刻掉鍊子（崩潰）的Microsoft Outlook 。

（來自：Starbucks Workers United）

這個被稱作“立場聲明”（a statement of poison）的爭議，旨在阻止紐約州北部多家門店的工會投票。官方觀點是基於個別門店的工會投票不合時宜，而是應該按地區來計票。

但要向NLRB 提交有效聲明，星巴克律師團隊必須趕在2 月11 日中午之前發送郵件。尷尬的是，直到當天下午12:08，這封信才出現在NLRB 的收件箱中。

一家星巴克 – 投票如何運作（通過）

爭議在於：一方面，Littler Mendelson 律師Alan I. Model 解釋稱—— Microsoft Outlook 因附件太大而崩潰。

另一方面，Worker’s United 律師Ian Hayes 在另一份文件中反駁道—— 因錯過截止時間，星巴克提交的案件陳述不應被採納。

最終，NLRB 區域主管Linda M. Leslie 選擇了站在工會這一邊，並在命令中寫道—— 經慎重考慮，我們認定雇主方未能及時送達不宜成立工會的立場聲明，因而無法就任何相關問題提起訴訟。

不過TheVerge 指出，就算Littler Mendelson 及時提交了聲辯文件，頂多也只是將工會投票的努力推遲幾周而已（使之有更多時間說服部分員工跳反）。

當然，本次勝利僅代表紐約州北部的部分星巴克門店僱員。去年，位於布法羅的另外兩家商店已成功組建了工會。

至於其它地區的門店，組建工會的鬥爭仍在繼續，且雙方都面臨著越來越大的壓力。