代拼生意:愛立人設的年輕人,用買來的儀式感社交
《小王子》曾講到“所謂的儀式感,就是使某一天與其他日子不同,使某一刻與其他時刻不同。”如今,年輕人追求的儀式感,被量化為了享受一桌盛宴之前的相機記錄時刻、不同節日贈予或收到的應景禮物、入睡之前點亮融燭燈後嗅到的陣陣芬芳……不同場景下、不同愛好下,都流露出年輕人對儀式感的渴求。
文/星晚編輯/黎文婕
來源:鋅刻度(ID:znkedu)
正因如此,限量球鞋、盲盒潮玩、樂高、拼圖、手辦等商品開始佔領越來越多年輕消費者的心智,形成“人均收藏癖”的現狀。他們之中,有真正的狂熱者,也自然不乏跟風衝動的消費者,潮流裹挾著他們,日漸成為一種負累。
這時,另一種人盯上了他們,代拼樂高、代吃大餐,一切能夠被營造的儀式感假象,都能夠用金錢來購買。
花上千元找代拼,偽裝拼圖“大佬”
1000片的純白地獄拼圖、10級燒腦的透明拼圖、不規則亞克力質感的碎玻璃拼圖……如今,拼圖難度不斷升級,從普通圖案、IP、材質,商家們絞盡腦汁地添加噱頭,愛好者也甘之如飴。
“最初是看到很多生活類博主以此為選題開設長期專欄,看他們一次次完成超高難度的拼圖,我也躍躍欲試了。”大四學生餘玥的拼圖初嘗試就選中了“1000片純白地獄”,不過剛剛嘗試,餘玥就感覺有些吃力。
“普通難度的1000片拼圖很快就能完成,但純白地獄拼圖的背面只有四大塊圖案分區,有時好幾塊相似的拼圖擺在一起怎麼也分不出區別,只能一塊一塊地嘗試,但最後還是會出現好幾處錯誤,只能說這的確是地獄級別。”“肝”了一個多月之後,餘玥終於結束了這次拼圖體驗之旅,隨後用一張照片和一則朋友圈,完成了對儀式感的昇華。
看到數不盡的點贊與誇獎,餘玥才覺得成就感爆棚。但即便如此,她也不願意再“肝”一次了。直到她了解到代拼行業,才發現社交平台上展現出的儀式感和成就感都可以用錢來買。
抱著試水的態度,餘玥把嘗試“1000片純黑地獄”拼圖的機會交給了職業代拼。其實一開始願意接單的商家都很少,通常以“難度太高”或“耗時太長”等理由拒絕,但餘玥心裡清楚,是因為純白系列拼起來實在太過費神,要價太高,買家不願意,要價低了,商家又覺得虧。
餘玥告訴鋅刻度,她問到過最貴的一個商家,喊價1100元,並且交貨時間為3個月。後來,餘玥在多個社交平台上苦心尋覓才找到一個正好有興趣體驗“地獄級”拼圖的商家,最終僅以100元的體驗價成交。
兩個月後拿回這幅拼圖的餘玥,照例用一則朋友圈引來了無數稱讚。感受到了這種速成的快感後,餘玥便成為了朋友圈裡的拼圖高手、樂高達人,收穫了滿滿的成就感。而背後的代拼商家,則賺得錢袋鼓鼓。
隨著“懶人經濟”的盛行和年輕人對儀式感的追求日益膨脹,“代+萬物”已成為一種新型服務人群。從起初為了積攢快餐套餐裡的限量周邊而與人拼團代吃,到如今代服務業務已遍布年輕人的各項興趣愛好。
成為社交平台上的達人,已變得越來越簡單,如同“有錢能使鬼推磨”的老話一樣,無論是地獄級難度的拼圖、一天之內必須拼好的樂高禮物,還是代表著個人創作風格的手賬,通通可以成為明碼標價的商品。但苦心經營買來的人設,儀式感恐怕早已喪失。
快樂與你分享,代價我來承受
實際上,資深拼圖迷、樂高迷享受的就是自己完成的過程,而非單一的收藏欲。只是,那些逐漸被愛好支配的年輕人,似乎已經背上了營造人設的包袱。因此,代服務行業得以日益興盛,衍生出越來越多的分支業務。
鋅刻度在多個平台上了解到,目前市場上常見的代服務業務有代拼、代吃和代玩極大類別。其中代拼和代玩的門檻稍高,例如上述提及的地域級純色拼圖,由於耗時長、困難程度高,所以很多代拼商家都不會接單。
而且大多數承接代拼業務的商家都是兼職,利用業餘時間接單。根據顆粒數量和交貨時長的不同,收取不同費用。一名代拼商家告訴鋅刻度,“一般找代拼的都會比較著急,要么是著急拼好送人,要么是著急更新社交平台。”他表示,從春節至今,他接單最多的就是樂高玫瑰永生花,情人節前夕直接爆單了。
該商家對鋅刻度表示,樂高玫瑰永生花有756粒,一般來說1000粒以內只收取25元的費用,但因為這款產品熱度特別高,客戶大多要得急,所以即便漲到了80元的費用,也仍然有大把人買單。
根據其提供的報價表顯示,樂高類產品分1000粒以內、1001-2000粒、2001-3000粒、3001-6000和6000粒以上幾種,耗時最短2天,最長12天。服務費用分別為25元/份、40元/份、55元/份、每100粒4元和每100粒5元。
拼圖類產品則分500片以內、501-1000片、1001-1500片、1501-2000片四類,耗時最短1天,最長9天,服務費分別為45元/份、85元/份、125元/份和155元/份。
左為代吃費用,右為拼圖代拼費用
但這些價格都是指常規基礎款,一旦需要加急或者需要完成負責款式,則需要與商家協商價格。另外來回郵費、刷膠錶框所需材料,也都需要買家自行解決。
再說說代玩,這項服務其實早就不算新鮮,凡是市面上相對熱門的遊戲都能找到各式各樣的代玩商家。由於門檻較低、從業人員眾多,所以代玩的價格日益走低。以《王者榮耀》為例,鋅刻度發現黃金以下級別升級每顆星低至0.3元,而最高級別的王者段位,升級每顆星也不過5元。
需要“肝”時間的《原神》代玩同樣價格低廉,有商家針對時間少的學生黨推出了5元/3天、10元/週的特價,並表示長期單還可更低。
相較而言更加新穎的則是代吃行業,過去我們可能很難想像花錢請人吃飯還要付給對方路費、服務費是一種怎樣的心態。現在,大把有著“身材焦慮”的年輕人和長期需要探店的博主們,給出了答案。
專門代吃北京美食的“芝麻”現在幾乎每週都能接到3到5單美食代吃,可能是國子監街上的一份22元的雙奶卷,也可能是人均700元的一頓鮨麟。“芝麻”有一個長期客戶,曾是一名暴食患者,每每遇到難以壓抑的食慾爆發期,就會找到“芝麻”,讓她幫忙暴食一番。
由於逐漸熟悉,“芝麻”有時會直接錄製全程吃飯視頻發送給對方,相當於一個“個人定制吃播”。
而面對主要有圖文描述需求的個人博主,“芝麻”則會側重感受食品本身,隨後形成一篇精彩的圖文。這兩種代吃方式的收費有著明顯不同,“代替暴食”需支付餐費、路費和6.99元的服務費,“代替探店”則需要在這些費用的基礎上額外增收30元的服務費和6.99元/100字的費用。
在“快樂與你分享,代價我來承受”的宗旨下,代服務的確越來越紅火,但這種新興消費需求也不免讓人覺得本該自己享受的各種人生體驗,被大打折扣。
圈層文化下,年輕人變得空虛?
喜新厭舊,是當代年輕人普遍的一種生活態度。既包含他們對新鮮事物的熱愛,也體現著他們抗拒常規和拒絕無趣的態度。這種喜新厭舊給消費市場帶來了瞬息萬變的發展基調,昨天潮鞋、今天炒“娃”,我們永遠不知道年輕人的下一個愛好是什麼。
長江商學院市場營銷學副教授李洋曾對媒體表示,“產品的價值可以分為經濟價值、功能價值、體驗價值和社交價值,對於年輕消費者而言,社交價值的比重被明顯放大。”
也就是說,潮鞋、盲盒、樂高等商品能夠為年輕人擴大社交影響力,通過產品表達自我,突出個性,同時也不斷強化所在社群的歸屬和標籤。因此,也使得圈層文化、國潮等新消費現象異軍突起。
只不過,潮流產品的變化比計劃更快,不少年輕人還來不及鑽研好上一個吸引目光的愛好,下一個潮流便橫空出世。微博話題“年輕人的收藏有多野”閱讀數即將突破4000萬次,討論超過3.4萬次,其中盲盒、手辦、潮鞋、遊戲皮膚、限定水杯等產品都成為了熱門收藏品。
為了適應這種變化,年輕人不得不想盡辦法把人設立穩,保持自己的社交形象,代服務的出現,則填補了這部分需求。然而,隨著年輕消費者的觀念在成長中逐漸成熟,這種花錢卻買不到體驗的行為,或許也終將被拋棄。
與此同時,已經有部分消費者發現代服務確實也存在著不少弊端。例如代拼拼圖服務,商家即便同意了指定交貨時間,但也同樣可能爽約,又或者因無法勝任其難度而中途放棄。遇到這種情況,買家頂多只能收回服務費便作罷。
從某種程度上來說,作為Z世代的消費理念正牽引著消費品市場的變革,但這種非理性的狂熱,卻也恰恰反應出了年輕人精神世界的空虛。造出來的人設、買回來的儀式感,或許是一種生活方式,但可能帶不來真正的滿足感。