針對媒體報導的“消息稱天星數科業務線縮減、團隊縮減”一事，天星數科官方回應稱，團隊不存在縮減的情況。未來天星數科將不斷提升數字科技能力，持續聚焦服務主業，繼續推動實體企業、產業鍊和供應鏈的數字化升級，助力中小企業“專精特新”式發展，助力“中國智造”。

天星數科方面稱，“相關業務線本著’聚焦主業、服務實體’的原則，在2021年第四季度進行了組織架構的調整，將相關業務線整合形成數字產業金融部和數字零售金融部，數字零售金融部下設信貸科技業務部、綜合業務部、支付業務部及國際業務部。組織架構的調整是為了更好地形成業務合力去數字化服務實體企業、服務主業、服務廣大客戶，推動產業數字化進程、支持數字經濟發展。”

官方信息顯示，天星數科致力於幫助實體企業實現數字化升級，一方面幫助實體企業降本增效，另一方面幫助銀行等金融機構更全面地識讀產業和實體企業、更準確地評估風險，助力金融機構更好地為產業鏈、供應鏈中的實體企業提供信貸支持和金融服務。

根據天星數科公佈的數據，截至目前已經幫助超過5000家實體企業獲得了累計超過1000億元的銀行信貸，為這些實體企業降低了2個點左右的融資成本。