Twitter宣布它正在測試一種在平台上與用戶開始直接信息對話的新方式，這導致了那些擔心可能被濫用的人的批評。新系統意味著，只要點擊個別推文中新增加的DM按鈕，就可以開始私信對話。雖然Twitter說此舉是為了使對話更容易開始，但批評者指出，這項新功能很可能被不懷好意者用來進行騷擾。

雖然向Twitter用戶發送直接信息從來都是一項特別艱鉅的任務，但目前正在測試的系統意味著，不需要訪問個人資料就可以訪問DM按鈕。DM選項現在出現在每條推文中，為任何人提供了一個快速和簡單的捷徑來取得聯繫。

Twitter的官方頁面中出現的一系列的回复實際上是在懇求該公司重新考慮這一功能。一個常見的抱怨是，它極有可能被巨魔和濫用者利用，發送不需要的信息：

但Twitter目前拒絕退讓，將責任轉回給用戶，稱系統中有一些設置可以用來限制DM信息的傳遞。

該公司在一份聲明中加倍強調了這一立場。”這個特別的實驗並沒有改變任何人的DM的當前設置。我們一直在探索如何使DM對Twitter上的人來說更方便、更有價值，他們將始終保持控制權：任何人都有能力在他們的設置中關閉他們的DM”。