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極氪001 EC光感天幕引熱議 車主集體維權:官方發佈聲明

極氪001 EC光感天幕引熱議 車主集體維權:官方發佈聲明

2021-11-02 Comments 0 Comment

作為吉利旗下的高端新能源汽車品牌,極氪自誕生之初就是關注的焦點。 10月23日,首批車主提到了自己的極氪001.然而一則極氪車主的聯合聲明,打斷了圍繞這個品牌的喜悅氛圍。 問題均指向極氪的”EC光感天幕”。

從聲明內容來看大致意思是,極氪001車主表示花了1萬元選裝的EC天幕,與極氪宣傳時車輛的EC光感天幕為黑色,存在嚴重不符的情況,認為存在誤導性消費,要求官方給出合理的解釋。

在該聲明下方,還貼出了50多位預定車主的姓氏及車輛訂單后四位,以證明聲明的有效真實性。

針對這一問題,11月2日,極氪作出回應稱:ZEEKR001配備的EC光感天幕採用天藍色EC固態電致變色玻璃,在霧度值、變色範圍、能耗、無級調節性、安全性和產品耐候性上都有極大優勢。 該技術已經過了各項測試驗證,達到技術性能指標,滿足量產需求。 與此同時,基於用戶多樣化需求,其他顏色的天幕供應商仍在開發中,當前不具備量產交付條件。

針對個別仍希望取消EC光感天幕選裝配置的使用者,極氪可幫助使用者取消此配置;

取消EC光感天幕後的定單自動進入準備生產的排序,交付順序遵循以大定時間為準,但不影響已經排產的順序;

修改後的配置單同樣享有等待極分權益;

使用者定單均為鎖單狀態,工廠排產已做出相應的準備,但為了用戶的體驗,極氪承擔取消EC光感天幕的材料損失。 再次感謝廣大Z客的信任與支援。

官方最新回应

此前極氪車主的聯合聲明

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