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微軟已修復Windows 10 21H1的藍屏/崩潰故障

微軟已修復Windows 10 21H1的藍屏/崩潰故障

2021-05-10 Comments 0 Comment

尤其是試用英特爾Rapid Storage Technology驅動的設備,部分Windows 10 21H1設備在安裝今年5月發布的累積更新KB5001391之後出現了包括崩潰、藍屏等問題。不過這些BUG在5月補丁星期二發布的同名累積更新中已經得到了修復。

ylhr8wq2.jpg

Windows 10 21H1用戶在安裝KB5001391之後出現了藍屏死機或者綠屏錯誤“BAD_POOL_CALLER”,微軟表示只有“少數”設備受到影響,特別是那些使用英特爾RST驅動程序的設備。

一位用戶反饋道:“我正在使用Insider Preview Build 19043.928(21H1)。昨天。在安裝了Windows Update KB5001391 後,我的電腦在登錄後約一分鐘內總是遇到綠色錯誤屏幕,並自動重啟。我不得不卸載更新以停止循環重啟”。

另一位用戶反饋道:“看來KB5001391 導致我的機器不斷出現藍屏(實際上是綠色),出現bad_pool_call 錯誤。移除該KB 之後我的設備似乎穩定了”。

好消息是,微軟已經在2021 年5 月累積更新推出之前已經修復了這個問題。在4月28日發布的一份支持文件中,微軟確認藍色或綠色屏幕錯誤”BAD_POOL_CALLER “已經在同一補丁的另一個更新中得到修復。

微軟在更新日誌中寫道:“我們修復了一個在使用IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH_DIRECT 時導致0xC2(BAD_POOL_CALLER)錯誤檢查的問題”。此外,微軟還修復了某些音頻驅動程序的問題,意味著能夠讓更多的設備兼容21H1 更新。

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