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《堡壘之夜》製作團隊Epic蘋果訴訟案牽出蘋果與Netflix、Facebook、微軟多樁“往事”

《堡壘之夜》製作團隊Epic蘋果訴訟案牽出蘋果與Netflix、Facebook、微軟多樁“往事”

2021-05-09 Comments 0 Comment

近日,蘋果與製作了《戰爭機器》《堡壘之夜》等暢銷遊戲作品的Epic Gamse團隊之間的反壟斷訴訟,成為了近年來科技行業中最受關注的一起案件。本週,Epic Games提交了文件,蘋果同樣表示將在未來幾週內提交訴訟文件。最終雙方的訴訟書將由法官判決並作出決定,明確蘋果是否必須允許Epic在iPhone上安裝自己的應用商店,並繞過蘋果30%的應用商店稅。

據透露,本次庭審揭示了大量蘋果與其商業合作夥伴合作的內幕信息,法庭證據包括電子郵件等文件,這些文件顯示,蘋果非常了解哪些應用能夠為其帶來最高的利潤,他們也經常與包括Netflix、微軟、Facebook甚至是Epic Games等公司進行密切的談判。

雖然這些郵件並未證實蘋果曾對允許哪類內容出現在應用商店內作出明確說明,但蘋果確實也提供了其他可能行動引導方案。例如將應用放在App Store的頭版位置進行展示、通過蘋果產品發布會進行宣傳、獲得獨家功能,並試圖讓高級管理人員參與進來等等。

蘋果曾向Netflix提供好處

據此次訴訟牽扯出的文件透露,2018年2月,蘋果公司的一名經理與Netflix員工會面,隨後他寫了一封電子郵件,總結了這次會議。

他在郵件中寫道,Netflix擔心那些通過蘋果支付訂閱其服務的用戶停止訂閱。因此,Netflix想要進行幾個小時的市場測試,看看如果他們停止接受應用內購買,會發生什麼情況。而蘋果會對應用內購買行為抽取15%至30%的分成。

這位蘋果管理人員寫道,Netflix計劃中的測試給蘋果帶來了問題,包括是否對Netflix進行“懲罰性措施”,例如停止在App Store中推廣該應用,或是向Netflix高管提出交涉。

這封郵件在蘋果這邊掀起了一場爭論,當時Netflix是蘋果應用商店中收入最高的應用之一。

蘋果副總裁皮特·迪斯塔德(Pete Distad)曾派員工與他的前雇主Hulu就類似話題進行了交談。一位蘋果員工透露,蘋果線上服務負責人艾迪·庫(Eddy Cue)希望與Netflix首席執行官里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)交談。

該電子郵件顯示,在接下來的兩個月中,蘋果公司的員工與Netflix會面,討論測試問題,並將Netflix的計劃轉述給蘋果高管,而蘋果公司也在試圖安排一次行政會議。

到了2018年7月,蘋果公司員工已經製作了一份關於Netflix問題的演示文稿。一位蘋果員工透露,這份幻燈片裡包括了一些“天上掉餡餅”的想法,而這些內容最終沒有獲批。

幻燈片顯示,蘋果已經向Netflix提供了“定制API”的非公開軟件,允許該公司建立系統來修改蘋果的訂閱,處理免費試用或延長自動續訂日期。它還將直接根據Netflix的要求建立其他功能。

蘋果多次讓Facebook無法忍受

Epic之外,Facebook與蘋果的衝突也由來已久。Facebook曾試圖將社交遊戲放進自己的App,但這一做法與蘋果的政策衝突,蘋果不允許開發者在App內集成其他App或者軟件。去年,Facebook再次指責蘋果,稱蘋果通過掌控平台傷害開發者和消費者。

據當時庭審文檔存儲庫中的一份郵件顯示,早在2011年,當時蘋果軟件主管斯科特•福斯特爾(Scott Forstall)曾與Facebook CEO扎克伯格協商,隨後又與蘋果高管(包括喬布斯)進行討論,商量是否將對Facebook iPad App內的遊戲作出讓步。但最終文檔並沒有透露到底在哪些地方讓了步。

不過那次談判後,Facebook iPad App再次推出時,裡麵包含一些Web遊戲,比如《開心農場》,這一做法顯然是違反當時蘋果不允許App Store內有其他程序店的規定的。近期Epic的庭審牽連出了當時Facebook與蘋果討論的內部資料,從中可以看出那次談判影響了之後雙方的關係。

郵件顯示,當時蘋果與Facebook高管正準備在艾倫公司(Allen & Company)年度商業會議上談判。當時Facebook在Facebook Messenger應用內植入即時遊戲,蘋果的審查進程延緩了Facebook的進度,Facebook希望蘋果澄清並給出指南。

Facebook員工在報告中指出:“2016年年末時,蘋果允許Facebook將即時遊戲放進Messenger和Facebook Blue App。前蘋果營銷主管菲爾•席勒(Phil Schiller)拿出2011年的一封郵件,說雙方已經達成協議,只要Facebook不開發程序店、不搞應用內支付,就允許Facebook推送流HTML5遊戲。”

不過令人費解的是,2020年時,Facebook與蘋果又因為獨立遊戲App審查問題吵了起來。2020年3月蘋果拒絕了Facebook的申請,一名Facebook員工在郵件中表達沮喪之意,稱Facebook Gaming包含的所有獨特功能都已經在Facebook App中的Game Tab得到了許可,蘋果跑出來阻撓讓人非常意外。

蘋果要求Facebook像其他開發者一樣遵守同樣的申訴流程。儘管如此,Facebook還是安排了與蘋果審查團隊的高管們的電話溝通。

事實證明雙方的矛盾無法調和,2020年Facebook Gaming推出後,當時Facebook COO桑德伯格在聲明中感嘆說:“很不幸,我們必須剔除所有遊戲功能,只有這樣獨立Facebook Gaming App才能獲得蘋果的許可,這也就意味著Android用戶相比iOS用戶擁有更好的體驗。”本來Facebook Games有直播服務和遊戲功能,結果只能保障直播服務。

2012微軟曾與蘋果談判

蘋果與微軟之間的恩怨情仇也由來頗深。一封來自2012年的郵件顯示,微軟當時準備推出面向iPhone、iPad的Office,它將此消息告知蘋果高管。

當時,負責維護開發者關係的是蘋果高管羅恩•岡本(Ron Okamoto),他與微軟團隊會談後表示,蘋果想知道微軟是否會參加WWDC,但此事被微軟拒絕了。

據悉,當時微軟向蘋果提出兩點要求。第一,微軟希望將用戶引到微軟網站,完成應用內購買,交易由微軟自己處理,這樣就能避開蘋果分成(應用內購買蘋果要分走30%的營收)。第二,微軟希望蘋果高管菲爾•席勒、埃迪•庫伊(Eddy Cue)與微軟相應的高管會談。

後來席勒同意了會面,但他在郵件中給微軟澆了一盆冷水,不允許他們自己完成支付,席勒稱:“程序店由我們運營,收入由我們來管。”因此,iPad版Office只能放棄發布,直到2014年才推出。

Epic與蘋果的相互推廣

從此次Epic與蘋果之間的糾紛來看,Epic開發的遊戲《堡壘之夜》本來是App Store最暢銷的App,但卻因為糾紛問題被蘋果下架了,在下架之前,Epic與蘋果曾按照秘密交叉推廣協議合作。

在蘋果的發布會上,Epic演示遊戲,展示蘋果新技術,引入蘋果遊戲新功能,在《堡壘之夜》宣傳蘋果發布會。作為回報,App Store及其他蘋果平台(比如Apple Music)推廣《堡壘之夜》。據悉,利用與蘋果員工的關係,Epic還迫使一款山寨版作品從App Store下架。

法庭披露了一封2019年的Epic Games郵件,在郵件中Epic員工討論如何在《堡壘之夜》遊戲舉辦音樂會,蘋果想成為音樂會的合作夥伴,雙方交叉推廣對方產品。蘋果會在Apple Music、紐約洛杉磯戶外廣告牌、數字廣告、蘋果社交媒體賬戶中推廣。與此同時,蘋果希望獲得對方許可,在Apple Music播放列表、廣告中使用《堡壘之夜》名稱。

對於這一提議有的Epic員工猶豫不決。也有Epic員工認為合作對公司有利,Epic可以要求蘋果贊助未來的《堡壘之夜》活動,這樣能獲得巨大的增長機會。他認為蘋果的商業宣傳總是很有品味,很酷,蘋果不會做什麼傻事。

蘋果似乎很希望Epic支持ARKit。2017年的一封郵件顯示,雙方曾討論如何利用iPhone面部追踪技術製作動畫角色。2020年蘋果推出支持3D掃描的iPad,產品剛發布,蘋果員工就邀請Epic與ARKit團隊開會討論合作。

2018年《堡壘之夜》大獲成功後,Epic聯合創始人馬克•瑞恩(Mark Rein)在回复郵件時問:“為了讓蘋果盡力支持我們,我們還有什麼能做的嗎?”瑞恩還表示2月會與蘋果團隊開會,蘋果希望Epic推出智能手機版《堡壘之夜》。

從2015年開始,蘋果就在支持《堡壘之夜》,儘管雙方有合作、有談判,但這並不意味著庫克親自參與。2015年Epic曾參加蘋果發布會,沒過幾週,Epic CEO蒂姆•斯威尼(Tim Sweeney)發郵件給庫克,抱怨蘋果的規則不公平,當時庫克曾問副手:“這就是之前參加排練的傢伙嗎?”

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