每次微軟發布Windows 10 重大更新的時候，並非所有用戶都能立即安裝。由於兼容性等各方面的原因，包括微軟自家Surface 產品線在內的部分設備至今仍無法升級Windows 10 May 2020（20H1/Verison 2004）功能更新。

根據外媒ZDNet記者Mary Jo Foley提供的最新報告，微軟已經意識到可以通過和硬件合作夥伴開展更緊密的合作，來更好地避免兼容性問題。此外，微軟還計劃增強和用戶之間的溝通，更直觀地解釋為何不能第一時間安裝重大更新。

在ZDNet 報導中寫道

從知情人士獲得的消息，微軟正在加強驅動程序測試矩陣，增加更多的硬件/驅動程序組合，並將其與他們的人工智能/機器學習技術相結合，以在推出開始之前和之後尋找到潛在的問題區域。

截至本文撰寫時，微軟仍在調查某些Conexant音頻驅動程序的兼容性問題，受影響的用戶仍然阻止安裝May 2020 功能更新。

至於增強和用戶之間的溝通，在ZDNet 報導中寫道

在功能更新推出之後，微軟正努力滿足很多Windows用戶一直以來的的要求–讓阻止更新問題變得更加清晰和個性化。

微軟的目標是為Windows 10 用戶提供更具體的信息，說明為何他們的設備被阻止接受該功能更新，並給他們一個既具體又可操作的收件箱通知。不過，尚不清楚這個變動何時生效，不過至少已經在微軟的推動列表中。

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