貝索斯:無法保證亞馬遜沒有使用收集到的數據與賣家競爭
美國當地時間週三(北京時間30日凌晨),亞馬遜、蘋果、谷歌母公司Alphabet、Facebook的首席執行官將首次集體出席眾議院聽證會,接受立法者的質詢。聽證會上,亞馬遜首席執行官傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)作證稱,他無法確保亞馬遜公司沒有利用他們所收集到的市場銷售數據來推廣自有品牌產品。
在聽證會開始後的近兩個小時裡,貝索斯沒有直面任何問題,直到眾議員普拉米拉·賈亞帕爾(Pramila Jayapal)對他展開盤問。賈亞帕爾是西雅圖(Seattle)地區的代表,亞馬遜有很多員工在該地區工作。他追問貝索斯,亞馬遜是否曾使用過第三方賣家的數據來進行商業決策。貝索斯是《華盛頓郵報》的所有者。
貝索斯回答稱:“我能告訴你的是,亞馬遜有一項政策,禁止使用特定賣家的數據來幫助推廣自有品牌業務。但我不能保證這一政策從未被違反過。”
賈亞帕爾十分強調這一點,同時對貝索斯進行了更直接的拷問,亞馬遜是否會通過審查第三方賣家及其產品的銷售數據,來創造自家的新產品。同樣,貝索斯沒有否認這一指控。
貝索斯回答稱:“我們將繼續非常仔細地調查此事。對於是否已經弄清此事,我並不滿意。”
賈亞帕爾指出,在一年前的一次聽證會上,一位亞馬遜的律師曾證實公司沒有使用過這類數據。
賈亞帕爾說:“現在,聽到你說,嗯,你不太確定這是不是真的。我們現在關心的問題非常簡單,因為你獲得的數據遠遠超過了你平台上與之競爭的賣家們。”