美眾議員David Cicilline稱谷歌的商業模式“才是問題所在”
據外媒The Verge報導,在周三的科技巨頭反壟斷聽證會上,眾議員大衛·西西林(David Cicilline)就谷歌CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)對該公司在搜索領域的主導地位及其利用數據監控潛在競爭對手的行為進行了抨擊。
“谷歌的商業模式才是問題所在,”Cicilline說,他指稱谷歌存在一種反競爭行為模式,這種模式讓谷歌得以成長,而小企業則被壓垮。“我們的文件顯示,谷歌從一個通往網絡其他地方的轉門,演變成一個圍牆花園,越來越多地將用戶關在其網站內。”
Cicilline列舉了“十多年前”谷歌員工之間討論網站增長和流量的具體郵件。員工“開始擔心來自某些網站和網頁的競爭,這些網站可能會分流谷歌的搜索流量和收入,”Cicilline稱。
多年來,Yelp等公司一直指責谷歌在搜索中竊取他們的內容,將點擊量從自己的網站轉移到谷歌的網站上。根據Cicilline的說法,委員會的調查顯示,當Yelp向該公司提出這些擔憂時,谷歌威脅說,除非允許它刪除其內容,否則就將該網站除名。”這不是反競爭嗎?” Cicilline問皮查伊。
皮查伊沒有直接回應競爭問題,他回應說:“當我管理公司時,我真的專注於給用戶提供他們想要的東西。我們以最高標準來進行自己的行為。”
谷歌已經受到了執法部門的多項正式反壟斷調查。司法部和一個州總檢察長聯盟都在參與對這家科技巨頭的調查,加州也在本月早些時候對該公司展開了自己的反壟斷調查。
Cicilline特別引用了對小企業的採訪和谷歌員工之間的電子郵件,這些郵件表明,該公司利用對網絡流量的監控所獲得的洞察力來識別潛在的競爭對手,並在搜索中提升自己的網站和產品。
“這些文件顯示,谷歌的員工討論了這些網頁對谷歌構成的’擴散性威脅’。任何流失到其他網站的流量都是收入的損失。”Cicilline說。
週二,The Markup發布了一份報告,表明谷歌在搜索結果首頁的相當一部分鏈接中優先考慮自己的產品和服務。
Cicilline的後半段提問,將矛頭指向了谷歌對網絡流量的監控能力,以識別新晉競爭對手。Cicilline直接問道:“谷歌是否曾利用其對網絡流量的監控來識別競爭威脅?”
皮查伊沒有直接否認這一指控。“議員,就像其他企業一樣,我們試圖從數據中了解趨勢,你知道,我們可以看到這些數據,我們用它來為用戶改進我們的產品。”