王興忍支付寶很久了,多次指責支付寶費率太高
昨天,關於“美團下線支付寶”的消息,引發社會關注,昨日晚間,美團創始人王興在飯否上對此回應稱:淘寶為什麼還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數比支付寶多,手續費也比支付寶低。這並不是王興第一次指摘支付寶手續費高。早在2017年5月,王興接受《財經》雜誌專訪時,也被問到相關問題,有用戶使用大眾點評時,付款方式第一欄默認是銀行卡支付,第二欄才是微信支付,而支付寶被折疊了。
【獵云網北京】7月30日報導(文/蘇舒)
當時,王興的回答是:哪種支付工具在最前面,主要取決於用戶上回使用的是哪個支付工具。“我們並沒有把支付寶完全下掉,但支付寶的費率高得不合理。”
中國互聯網發展到今天,形成了阿里、騰訊兩大陣營,其他企業各自站隊,並不令人樂見。王興也曾非常希望可以同時得到騰訊和阿里的支持,但沒有達成。此後,王興逐漸走到了阿里的對立面。
在美團支付界面上,原本的順序是“美團支付”、“微信支付”、“支付寶支付”,支付寶選項處於最末端。
近日,有用戶在使用美團時發現,支付頁面已經不再支持支付寶了,且下方折疊區域也沒有出現支付寶。
換句話說,美團直接下線了支付寶支付渠道。
來源:獵云網
據Tech星球報導稱,這不是美團第一次取消支付寶支付通道,2016年、2018年分別有過兩次,有用戶反映美團點餐曾暫無法使用支付寶支付,但微信支付的地位一直巋然不動。
美團月付官方微博第一個站出來回應此事,稱“其實這文章的主體換成餓了麼app和微信支付也同樣合適呢”,新來的實習生讀完36氪報導,小聲嘀咕了這麼一句。
但沒過多久,餓了麼官博甩出兩張圖片力證自己可以使用微信支付。進而美團月付在晚上九點再次回應此事,順便發出靈魂的質問:“淘寶啥時候能用微信支付、美團月付呢?”
來源:官網截圖
截至發稿前,支付寶還未就此事作出回應。
美團與阿里的“恩怨情仇”
相比於微信支付在美團巋然不動的地位而言,支付寶則隨著美團和阿里的關係漸行漸遠而不斷被邊緣化,直至完全下線。
9年前的阿里,幾乎是美團最重要的支持者,幫助美團渡過了最艱難的時刻。
2010年,團購模式由外國傳入中國後,湧起了超過5000家團購公司,從各大門戶網站到新生網站紛紛入局團購領域。到第二年,為了爭奪國內的團購市場,大大小小的團購網站開始了一輪又一輪的融資比賽、廣告戰、陣地戰……燒錢無度,這一次惡性競爭被稱為中國互聯網史上最瘋狂的“千團大戰”。
當時僅拿過兩輪融資的美團也在此次大戰中岌岌可危,在最艱難的時刻,阿里向美團張開了雙臂。據天眼查顯示,2011年7月初,美團拿到了紅杉資本中國、北極光創投、華登國際和阿里巴巴四家的5000萬美元的融資,共占美團25%的股權份額。這次一融資給了美團喘息的機會,讓美團在千團大戰中安全存活。
而在當時,阿里十分看好美團,並且在美團C輪融資中,阿里再次出現,和紅杉資本中國、General Atlantic泛大西洋投資一起給美團投了3億美元。
來源:獵云網
2015年,美團從千團大戰中存活下來的團購網站脫穎而出,與背靠騰訊的大眾點評合併。自此以後,美團和阿里的關係開始有了微妙的變化。
王興曾透露,美團點評合併後,他希望美團點評能夠同時獲得阿里、騰訊的支持。但到2016年,美團E輪融資的資方就只有騰訊投資的身影。
在接受財經採訪時,王興講述過這個事情的始末,“事實上美團點評在2015年10月合併之後,我還專門去拜訪了馬雲和逍遙子。我認為前面有滴滴快的這個成功的例子——原來兩家A、T打得不共戴天,後面握手言和,都成為滴滴的股東。所以我跟阿里說美團非常希望可以同時得到騰訊和阿里的支持,但他們說: ‘你完全搞錯了,我們認為滴滴合併快的對阿里來說是一個失敗的例子,我們不會讓這種錯誤再次發生。’我說騰訊已經答應進一步投資美團點評。阿里說,我們可以投錢給你,你要10億美元可以,20億美元也可以,我們都可以投,但是你不能再要騰訊的錢。可是,騰訊也是我們很重要的股東,而且是一個比較友好的朋友,所以我不覺得應該如此。”
到2017年,騰訊繼續追投美團。阿里則選擇了和螞蟻金服一起投資餓了麼,成為餓了麼第一大股東,而此後餓了麼也被阿里和螞蟻金服全資收購,對標美團外賣。
餓了麼自收購百度外賣後,在2017年第四季度,市場份額佔比達55.3%。但沒過多久,美團開始了彎道超車。據uestMobile數據顯示,截至2019年12月31日,美團日活用戶數已達到6985.86萬,即將突破7000萬大關,而同期餓了麼日活用戶數為1097.03萬。
據報導,阿里現在僅持有美團1.48%的股份,但就美團此次取消支付寶支付通道的行為來說,這1.48%的股份已經不足以維持表面和平了。
美團回擊,支付寶參戰本地生活?
有觀點認為,下線支付寶,是美團迎戰阿里組團來襲的一個小反擊。
3月10日,在2020支付寶合作夥伴大會上,螞蟻金服CEO胡曉明宣布,打造支付寶數字生活開放平台,聚焦服務業數字化,並立下目標“未來3年,攜手5萬服務商幫4000萬服務業商家完成數字化升級”。
與此同時,支付寶的slogan也從“支付就用支付寶”變為“生活好,支付寶”。
3月16日,阿里本地生活線上召開“2020年商家大會”,阿里巴巴集團合夥人、阿里本地生活服務公司總裁王磊指出,支付寶戰略升級後,本地生活商家獲得的流量已在不斷拉升,但這只是第一步。“我們和阿里經濟體一張圖、一顆心、一場仗,大幅提速整個本地生活行業的數字化升級,可以說,新的出征已經開始了。”
有業內專家分析稱,阿里本地生活這次是拉來整個生態成員跟美團“打群架”。
最近,支付寶投放了大量的廣告,內容是“生活30000件事,支付寶一下就好”,阿里軍團來勢洶洶,美團一點都不緊張也是不可能的。
不過,王興有一個觀點,對於中國的互聯網企業來說,不存在終局,戰鬥永不歇。區別只是在於,從一個戰場到另一個戰場,從這個對手換成另一個對手。本地生活服務,是美團的主戰場,也是美團熟悉的戰場,在這裡跟阿里軍團打,王興也不怵。
根據易觀發布的《2018中國本地生活服務市場年度盤點》,2018年中國本地生活服務市場的線上交易規模達到15620.7億元,同比增長56.3%。
後疫情時代,在這個萬億市場的賽道上,阿里與美團之間的“火藥味”只會愈加濃烈。
下線支付寶,美團打造閉環?
取消了支付寶支付的美團,現在就剩下了美團支付和微信支付兩類,蘋果手機用戶還有Apple Pay。
據悉,美團在盡全力打造美團月付。美團月付是今年5月份新推出來的功能,基本實現“本月買、下月付”,最長有38天免息期。
美團月付自推出起也變開啟了“支付優惠”推廣活動,即使用美團月付最高可減99元,用戶在最開始使用時,每單優惠相對較高,到後期減少至0.01元。
同時,美團月付和“螞蟻花唄”、“ 京東白條”、“微信分付”相似的是,美團月付也支持賬單分期,最長可分12期,同時,美團月付的可用額度也隨著用戶使用頻率和按時還款信用度逐步增加。
美團月付的出現絕非偶然,在2015年,王興就曾表露過自己要涉足金融的野心。
據中國經濟網了解,目前,美團已先後獲得商業保理(深圳三快)、第三方支付(北京錢袋寶)、小額貸款(重慶美團三快)、保險經紀(重慶金城互諾)等多張金融牌照。此外,美團還於2017年參與發起吉林億聯銀行,通過吉林三快持股28.5%,位列第二大股東。
而現在在美團月付中,放款資金端就有重慶三快小貸以及億聯銀行的身影。
美團月付的推出,或將成為王興打入支付市場的主力軍。
來源:獵云網
但從易觀《中國第三方支付綜合支付市場季度監測報告2020年第1季度》報告來看,2020年第1季度中國非金融支付機構綜合支付業務的總體交易規模達64萬億元其中支付寶、騰訊金融分別以48.44%、33.59%的市場份額位居前二。兩者合計市場份額超84%。而美團想從支付寶和騰訊手中分得一杯羹,著實有挑戰。
不過,美團發力支付賽道的優勢也十分明顯,網經社旗下電商大數據庫“電數寶”發布的《2020年4月本地生活APP用戶活躍度TOP20》來看,美團仍舊以月活人數14027.46萬人,佔據第一。而在此前的報告中來看,美團也一直在月活第一的位置高居不下。
除了月活數外,美團在擁有610萬商戶和4.5億用戶數的背景下,發力於本地生活多場景服務,美團月付的出現可使得美團在本地生活賽道上形成一個閉環生態。
對於美團來說,美團月付或許才剛剛起步,而對於王興來說,這是邁向金融業務的一大步。