滴滴公示《網約車司乘文明公約》 對乘客司機進行規範
滴滴公眾評議會第15期公示《網約車司乘文明公約(徵求意見稿)》,在7月29日-8月4日公示期間,向社會公開徵求意見與建議。《網約車司乘文明公約(徵求意見稿)》包括乘客文明公約和駕駛員文明公約兩部分,分別就乘客和駕駛員在網約車場景下的各個流程環節進行了相應的文明行為規範。
近期,滴滴公眾評議會第13期發起“網約車10大不文明行為”的投票,累計收到4533條用戶留言和178216次投票,酒後滋事和車內異味分別以63989票、55923票佔據乘客、司機不文明行為的最高票。
滴滴網約車平台公司CEO付強表示,“不文明行為往往引發司乘衝突,平台上1/3的車內衝突就是由醉酒和吸煙引發的。文明一小步,安全一大步,和諧的出行環境一定是司乘互相尊重、大家共同努力的結果,希望大家多提寶貴意見和建議,也希望每一個人文明出行,平安回家”。
在去年推出《滴滴網約車文明乘車指南》的基礎上,滴滴進行了多次用戶調研和專家意見徵集,最終形成《網約車司乘文明公約(徵求意見稿)》,旨在提升用戶文明出行意識,共同構建更加安全、文明、和諧的出行環境。
《網約車司乘文明公約(徵求意見稿)》將公示7天,用戶可通過滴滴出行App、滴滴官方微博、滴滴官方微信提出意見和建議。