當前，隨著汽車智能網聯技術的應用，車鑰匙的功能也越來越先進，除了解鎖車門啟動車輛之外，還可遠程操控汽車實時狀態。不過，既然是電子產品，就會有出現故障的時候。而這也給杭州的寶馬X1車主曹先生帶來了不小的麻煩。

據媒體報導，杭州的曹先生有一輛寶馬X1越野車，去年11月，他在網上買了一把智能車鑰匙，他說本來是為了圖方便，結果兩次請了鎖匠開鎖。（視頻點此觀看）

原來看中了這把大屏幕的智能車鑰匙的自動落鎖與遠程操控功能，可以提前打開車內空調，並且攜帶鑰匙走遠後車門自動落鎖。

在去年11月份，他花了4800元，在淘寶上這家嘉馳汽車用品店鋪，購買了這把智能鑰匙。到手後，經過匹配，這把鑰匙能夠成功使用，曹先生也很滿意。

可有次，曹先生在洗車時，對方要求把鑰匙留下，曹先生就把鑰匙留在了車內。可想不到的是，雖然鑰匙就在車內，但車門還是自動落鎖了，曹先生因沒有攜帶機械備用鑰匙，就請了鎖匠前來開鎖。

事後，曹先生將此事向智能鑰匙的淘寶客服反映，對方發給曹先生一個APP，稱可以使用這個手機 APP，控制車門解鎖，這事就算是告了一段落。

不過，在近日，曹先生又因一時大意，將這把智能鑰匙和機械鑰匙，又同時忘在了車內，車門自動落鎖，沒法進入到車內。

曹先生拿出了手機，準備使用APP開鎖，結果發現APP也無法開鎖。由於當時時間比較緊急，曹先生又請了一次鎖匠，前來幫忙開鎖。

隨後，曹先生向這家店舖的客服詢問情況，對方表示，第一次的APP鏈接給錯了，並又重新發過來了一個。

經過測試，曹先生髮現可以正常使用APP解鎖車門，並表示將繼續使用這款智能鑰匙。

但是，曹先生又提出了一個要求，希望對方店鋪能夠把自己兩次開鎖的費用報銷，一共四百多塊錢。曹先生認為，鑰匙在車內，車門不應該會自動落鎖，這屬於鑰匙的故障。

對方店鋪負責人表示，針對鑰匙在車內，車門會自動落鎖的情況，可能是因為鑰匙的電磁信號受到了乾擾，才出現了這種偶發性故障。

他們也將會啟動自查程序，調查清楚故障的原因。並表示，隨後將會給曹先生滿意的答复。

對此，曹先生表示接受。不過，本來買個智能鑰匙是為了圖省心的，結果出現了這麼多的岔子，反而帶來了不小的麻煩。