微軟發現在家工作的員工會有更長工作時間和更多會議
冠狀病毒的流行意味著數百萬人突然發現自己已經離開了辦公室,在家工作。有些人可能更喜歡這種情況,但一項新的研究發現了一些負面因素,其中包括員工工作時間更長,而且經常工作到深夜。
這項研究來自微軟,它對350名員工在家工作的影響進行了研究。這項發表在《哈佛商業評論》上的結果,讓人大開眼界。通過查看去掉身份標識的電子郵件、日曆和即時通訊元數據,並與大流行前的元數據進行對比,研究發現,人們平均每週多”開機”4小時。相信這些額外的工作時間背後的原因是人們利用個人時間照顧孩子、遛狗、呼吸新鮮空氣等。為了彌補這些休息時間,員工們開始工作的時間越來越早,下班時間也越來越晚。另一個有趣的發現與會議有關。人們在會議中花費的時間增加了10%,但會議的長度卻減少了。30分鐘以內的會議增加了22%,1小時以上的會議減少了11%。據員工們說,“我們縮短會議時間是有組織的,而不是任何管理層的授權。”
在家工作意味著經理們與員工之間的交流越來越多。他們發送的即時消息增加了115%,相比之下,針對個人的電子郵件則多發了50%。此外,下午的會議已經取代了早上的會議,午餐時間的即時消息減少了10%,而在疫情之前,午餐時間的即時消息佔比25%。隨著人們努力趕工,出現了一種新的”夜班”模式,下午6點到午夜之間發送的午即時消息量增加了52%。研究還顯示,以前週末工作時間最少的人,其工作量是平時的三倍。
其他研究也表明在家工作會導致平均工作日長度的增加。微軟表示,它希望通過“使經理一對一的規範化,幫助員工獲得清晰和聯繫,增加小組會議以消除遠程工作的孤立,減少深夜即時通訊以解決工作倦怠,從而解決這一問題,並消除許多人的孤獨感。雖然許多公司現在都在把員工帶回到辦公室,但幾家科技巨頭已經告訴員工至少要在家工作到明年。