谷歌被指監視Android設備上的競爭App數據以提升自家服務
作為目前全球移動市場的兩大巨頭,蘋果和谷歌都有在為第三方提供App發布平台,前者叫做iOS App Store、後者叫做Android Play商店。理想情況下,平台方需要做到盡量維護生態系統的公平性,比如不利用自身優勢來打擊第三方競品App或服務提供商,然而現實總是事與願違。The Information的一份新報告指出,谷歌一直收集競爭應用的數據,來提升自家的服務。
回顧歷史,微軟曾因濫用Windows操作系統的支配地位來強推IE瀏覽器和打擊Netscape,結果遭到了反壟斷投訴。
然而谷歌利用Android 平台來收集競爭應用(比如TikTok 和其它電子郵件App)數據,並用於自家服務(比如YouTube 和Gmail)的行為,亦遭到了猛烈的批評。
The Information 指出,谷歌Android Lockbox 服務可以在獲得用戶許可的情況下匿名收集和存儲數據,而無需徵求第三方App 開發商的同意。
儘管谷歌官方宣稱只是利用這些應用數據來改善電池管理,但爆料人稱,當谷歌考慮在印度市場推出TikTok 競爭服務的時候,該公司內部團隊也’參考’了相同的數據集。
除了TikTok,報導還指谷歌監視了Android 上的電子郵件競品(比如微軟Outlook)、以及社交類的Facebook 和Instagram 等應用的使用數據。
即使谷歌承認會收集App 的使用情況數據,並表示應用開發者可免費使用。但與穀歌相比,第三方只能看到自己的App 數據,而不像搜索巨頭那樣有更全面的了解。
類似的問題,也出現在亞馬遜利用電商平台上第三方產品的銷售數據,來決定是否推出自有品牌的競品。事件曝光之後,該公司正面臨歐盟方面的調查。
不過隨著監管部門對科技巨頭的反競爭行為展開越來越嚴格的審查,谷歌也將於下週出席美國國會眾議院司法委員會的聽證。