中通快遞網點用假人充當安檢員已查明涉事網點被停業
周口市郵政管理局在官網發布了“鹿邑縣中通快件假人安檢一事調查情況通報”。近日,中通快遞位於河南周口市鹿邑縣的一處快遞網點遭舉報使用假人充當安檢員,長達數月。周口市郵政管理局針對此事發布通告,經調閱企業分揀處理場所視頻監控資料,並分別詢問舉報人、企業負責人、當班員工等,認為鹿邑縣捷通快遞服務有限公司(涉事網點經營主體)使用假人充當安檢員進行過機安檢情況屬實。
依據《郵政法》、《反恐怖主義法》等相關法律規定,周口市郵政管理局已於 7月21日向其送達了行政處罰意見告知書。
中通快遞於7月22日回應界面新聞稱,集團總部在7月19日成立專項小組並前往當地開展調查,查明河南鹿邑縣網點確實存在快遞安檢操作違法違規的問題,中通快遞河南省管理中心已於7月20日要求河南鹿邑縣網點停業。停業期間,將按照郵政管理部門的要求做好鹿邑縣中通客戶的服務工作,並將妥善安排相關網點一線員工的工作。
中通集團總部表示,充分尊重周口市郵政管理局的處罰決定,並要求河南鹿邑縣網點堅決執行。集團還將在河南省展開為期一周的安全隱患排查整改和寄遞安全三項製度培訓。
除此之外,針對舉報人反映的涉事網點,強制要求19個鄉鎮基層網點與第三方公司簽署協議有償配送並且違規二次收費的問題。
周口市郵政管理局表示,經走訪鹿邑縣 2個鄉鎮7處快遞網點,詢問網點負責人、走訪消費者、調閱收費賬單、隨機電話回訪等,暫未發現存在末端二次收費問題。
周口市郵政管理局稱,將持續加強對快遞企業違法違規行為的監督管理,歡迎社會各界監督。