華爾街方面表示，COVID-19疫病持續導致的經濟動盪，並沒有對微軟的Q4財季收益產生任何影響。因為該公司在過去十年裡有條不紊地推行的業務多元化政策，正在發揮應有的作用。儘管與蘋果相比，微軟實體零售業務的4.5億美元營收出現了“L”形滑坡、一些合作夥伴和客戶也在當季無限期停擺，但遠程辦公解決方案的需求激增，還是強力地扭轉了這一頹勢。

與許多分析公司一樣，《福布斯》雜誌也對微軟於COVID-19 大流行期間的營收增長能否持續表示疑問。

比如隨著案例數的再次增長，企業是否會積極擁抱該公司的生產力套件，以克服疫病大流行期間的破壞性影響？

根據上一季度的報告內容，可一瞥COVID-19 對企業營收有哪些影響。我們發現，微軟不僅在此期間化危為機，其智能雲和生產力部門的營收也出現了持續性的增長，使之處於相對有利的市場地位。

微軟很早就調整了營收前景，大多數分析師對生產力和業務部門將近119 億美元的營收增長和穩定性評估感到滿意，尤其是Azure 和Intelligent Cloud 貢獻了135 億美元的適度增長。

不過華爾街方面也指出，最糟糕的情況下，微軟的投資回報率可能相對持平，調整後的美股收益為1.37 美元，充其量也無法超越其368 億美元的指導營收（較去年同期增長近9% ）。

在微軟得意於Azure和Office 365營收緩慢增長的同時，預計Windows許可證和硬件銷售將出現下滑。

目前該公司正計劃在今年晚些時候推出新一代Xbox Series X遊戲主機，但目前舊款機型已出現了庫存供應方面的青黃不接。

不過從長期來看，Xbox Game Pass 等增值訂閱服務，仍有著相對較強的營收預期。