五菱寶駿560變速箱故障被央視315點名董事長回應:確實有質量問題
為今年央視315唯一上榜的汽車品牌,擁有“國民神車”光環的五菱汽車,也來到了風口浪尖之上。7月16日,315晚會上,上汽通用五菱上榜,原因為車主的2016款寶駿560車型召回4年,變速箱至今仍然沒有修好。
日前,在上汽集團召開2020年第一次臨時股東大會上,上汽集團董事長陳虹回答了股民關注的問題,其中針對“315晚會上汽通用五菱被新聞報導變速箱有質量問題”。
陳虹表示:此次315晚會報導的存在變速箱故障的上汽通用五菱汽車產品,是2017年6月-11月生產的1.9萬輛寶駿560 1.5T車型中的部分車型,主要是由於發動機控制模塊軟件標定導致的,上汽通用五菱已經於2019年5月10日對外發布召回通知。
目前該批次車輛召回進度達到近90%。在召回開展前,相應的召回措施已經經過大量的整車耐久和啟動衝擊試驗,驗證召回措施有效,但確實也存在現場培訓不到位。
出現召回產品維修操作不規範的情況,目前上汽通用五菱已開設專屬熱線進行專人溝通服務,將對用戶碰到的產品質量問題負責到底。
上汽集團旗下其他整車企業未採用寶駿該車型同型號變速箱,上汽通用五菱於7月20日針對央視315晚會爆料所涉及的寶駿560自動擋車型用戶,發布了額外5年10萬公里的延保政策,用戶可以放心使用。