世界最大的遊戲零售商GameStop美國官方宣布，為了防範新型冠狀病毒疫情的傳播，7月27日之後所有進入GameStop的顧客都將被要求佩戴口罩，凡是對“穿戴面罩有疑問或有健康相關問題”的客戶，都將被推薦直接使用GameStop在線商店。

GameStop 首席執行官George Sherman 說道：““我們相信這是正確的做法，以確保我們的員工和客戶在COVID-19 的傳播中保持健康、安全。在商店中為所有顧客和員工提供安全的環境仍然是我們的頭等大事，戴口罩是我們每個人都可以採取的簡單步驟，可以保障商店中其他人的安全。”

George Sherman

不過在GameStop 發送給員工的內部備忘錄中寫道，公司鼓勵他們為顧客提供免費口罩或建議他們採取其他購物方式，但如果客戶仍然拒絕戴口罩或使情況更加惡化，員工應“冷靜地問客戶可以為他們提供哪些幫助，並儘快完成交易”不可以拒絕提供服務。