據外媒The Verge報導，美國航空（American Airlines）週五宣布，它推出全新的非接觸式登機體驗，即使是要托運行李的乘客也是能體驗這項服務。然而據報導，該公司繼續允許乘客預定中間座位。

從周五開始，乘坐美國航空航班的乘客將不得不提前在該公司的應用程序或網站上設置他們要攜帶的行李數量。然後當他們出現在機場時，他們只需在一個自助服務亭掃描他們的登機牌，以立即打印袋標籤–無需觸摸屏交互。然後，乘客可以在前往登機口前放下這些行李。

該公司表示，這種變化是其“對其客戶和團隊成員的安全和福祉的承諾”的一部分。該航空公司已為客戶實施了多層保護，其中包括對每架飛機進行消毒，注意團隊成員的健康狀況以及對要求乘客佩戴口罩等。不過該公司最近已開始允許乘客預訂中間座位。美國航空最近也被批評，因為它在一次飛行中告訴乘客，如果不支付額外的費用，他們就不能換到緊急排的空座位上。