2020美國汽車品牌忠誠度排行榜:斯巴魯、雷克薩斯奪冠
日前,JD Power發布了2020年品牌忠誠度排行報告,其中日系小眾品牌斯巴魯在普通品牌中排名第一,雷克薩斯則位列豪華品牌第一,這也是此兩家車企連續第二年在各自細分排名中奪冠。據了解,該項研究基於2019年6月至2020年5月美國的汽車交易數據,調該研究旨在根據在購買或購買下一輛汽車時返回相同品牌的車主的百分比對汽車製造商進行排名。
數據顯示,斯巴魯的品牌忠誠度數值為60.5%,以微弱優勢超過了豐田的60.3%。
此外,本田(58.7%)、RAM(57.3%)和福特(54.3%)分別排名第三至五位。
而在豪華品牌方面,雷克薩斯再度以48%位居榜首,梅賽德斯·奔馳以47.8%的忠誠度與雷克薩斯保持了很小的差距。寶馬(45.1%)、保時捷(44.9%)和奧迪(43.4%)分列其後。
值得一提的是,排在豪華品牌榜單末尾的則是捷豹,忠誠度僅為20.7%,遠低於其他豪華品牌。
據悉,消費者對汽車品牌的整體忠誠度上升了一個百分點,有大約14萬名消費者表示仍打算購買現有品牌車型。