美廣告監管組織NAD宣布，其已向運營商之Verizon發去了一則通知，要求其停止在廣告中提及具有誤導性的5G網絡速度和覆蓋範圍。作為行業內的自我監管機制，以及BBB National計劃的一部分，該組織主要對兩起電視廣告提出了質疑。其一是Verizon誤導性地宣稱其5G網絡服務已可在全國范圍內廣泛使用，其二是客戶能夠期待“快至2 Gbps”的網絡速度。

資料圖（來自：Verizon 官網）

收到監管通知後，Verizon 表示其將遵守NAD 的建議，並立即停播此類廣告。據悉，該運營商主要部署了5G 毫米波網絡。

儘管這項技術可提供相當快的網速，但缺點是覆蓋範圍和穿透性比較差。如果你仔細查看Verizon 的覆蓋地圖，就會明顯直到5G 毫米波基站主要集中在街道上。

正因如此，即便該公司宣稱已在35 個城市部署了5G 網絡，但這並不意味著其客戶能夠在這些城市的任何地方都獲得不錯的5G 信號。

NAD 還指出，Verizon 在廣告中宣稱“從曼哈頓中城到丹佛市中心的人們都可以體驗到5G 的特色”，但現實仍是個問題。

該組織表明Verizon 被質疑當前5G 服務受到了一定的限制，這種說法錯誤地暗示其5G 服務’已在全國范圍內廣泛可用’。

報告中還對Verizon 在廣告中提到的各項速度指標提出了質疑，包括在洛杉磯打出的“2 Gigs”、以及休斯頓的’1.7 Gigs’。

NAD 明確表示，該公司沒有明確的證據表明客戶可在正常使用過程中真正體會到宣稱的網速，且Verizon 有關網絡局限性的披露對客戶而言仍不夠明晰。

對此，NAD 希望Verizon 能夠確保其可在廣告中向消費者清晰地傳達有關當前網絡服務的實質性限制。

遺憾的是，儘管Verizon 表示致力於自律和遵從NAD 的建議，但該公司並非完全同意該組織提出的每一個觀點。

Verizon 一位發言人向Ars Technica 表示，有問題的廣告已於幾個月前停止投放。但正如這家外媒所指出的那樣，這一決定仍可能對該公司未來出品的廣告產生影響。