央視“3·15晚會”對嗨學網“退費難題”進行曝光後，北京嗨學網教育科技股份有限公司在其微信公眾號上發表聲明，對相關學員造成的傷害誠懇致歉。聲明稱，嗨學特別工作組決議：涉事子公司即日起立刻、全面停業整頓。公司所有部門開展嚴格自查，一經發現，嚴肅處理。

此前，針對央視3.15晚會曝光的嗨學網問題，朝陽區市場監督管理局高度重視，將立即對北京嗨學網教育科技股份有限公司和北京嗨學卓奧教育科技有限公司進行調查，對調查屬實的違法行為將一查到底，嚴厲懲處。