針對今日央視3·15晚會曝光万科精裝房質量問題，万科企業發布關於廣州尚城項目的情況說明。万科表示，今日，央視3·15晚會報導廣州尚城項目出現工程質量問題，對此誠懇接受輿論監督和批評。該項目於2018年11月開始交付，部分房屋出現滲漏引發客戶投訴。

針對上述問題，公司高度重視，調集技術力量成立專項小組，開展整改與維修。截至2019年6月30日，該問題已經整改完畢。

此外，万科表示，對於因產品質量給客戶帶來的困擾與麻煩，深表歉意，其將本著負責任的態度，持續重視和妥善解決產品質量與服務問題。

2020年中央廣播電視總台3·15晚會曝光了廣州万科尚城小區存在房屋漏水問題。房產網站顯示，該小區目前的二手房均價為2.1萬/平方米。

節目顯示，廣州万科尚城小區最先收房的201戶中，有146戶出現漏水的情況，問題相當普遍。万科回應稱，稱施工標準符合國家規範要求，並且組織專家組進行審查檢測，得出的結論是万科採用的廣州鴻力衛浴體係不做防水層。

2019年3月，在業主強烈要求下，万科勉強給出了一個解決方案，在整體衛浴下方安裝7厘米的不銹鋼踢腳線，並在衛生間增加建築防水層。原來的衛生間漏水問題貌似解決了。2019年6月，一些業主陸續搬進了新居，漏水的問題再度出現。

房產網站顯示，廣州万科尚城小區的開發商為廣州市萬卓置業有限公司。天眼查顯示，萬卓置業的股東為廣州精卓房地產有限公司、深圳万科置業有限公司，兩者分別持股80%、20%。廣州万科企業有限公司、珠海吉創投資企業（有限合夥）對萬卓置業的持股比例分別為99%、1%。